自助服務(wù)大大方便市民
日前，豐澤區(qū)行政服務(wù)中心24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)正式對(duì)外開放，今后泉州的市民朋友們?cè)谵k理相關(guān)國稅、地稅業(yè)務(wù)時(shí)不用排隊(duì)等待，可自行到終端機(jī)操作。據(jù)悉，這項(xiàng)舉措在全市范圍內(nèi)尚屬首創(chuàng)。
昨日記者來到該自助服務(wù)區(qū)，這里共有4臺(tái)機(jī)器，包括國稅、地稅自助服務(wù)終端機(jī)各2臺(tái)。終端機(jī)集國稅發(fā)票認(rèn)證及驗(yàn)舊，地稅納稅申報(bào)、稅款繳納、涉稅證明、社保繳費(fèi)、涉稅查詢、發(fā)票查驗(yàn)、辦稅指南等功能于一體，辦事群眾可自助查詢辦理稅務(wù)便民服務(wù)事項(xiàng)10余項(xiàng)。
“我也是今天來了才知道有這種機(jī)器可以用。”市民陳女士正好拿著一疊發(fā)票來驗(yàn)舊，窗口工作人員建議陳女士可自行操作終端機(jī)，省去一些時(shí)間，陳女士根據(jù)觸摸屏上的提示，按步驟操作，沒過多久，便完成了業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
“對(duì)于更多市民來說，終端機(jī)可以幫助他們查詢社保等事項(xiàng)，比較方便。”豐澤區(qū)行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，24小時(shí)自助區(qū)和自助設(shè)備的使用，一定程度上避免辦事群眾在各個(gè)辦事大廳之間往來奔波，而且在假期也可使用機(jī)器。（記者李波玲莊麗祥文/圖）
