龍巖市在全省首創(chuàng)機關事業(yè)單位人員新進參保和身后兩個事項“一件事一次辦”

來源:閩西新聞網(wǎng) 2023-04-13 15:50 http://m.zlytsxxsbc.cn/

　　“以往辦一次人員新進參保，要跑三個窗口，取號、排隊要花上半天到一天的時間，現(xiàn)在自助操作只要5—10分鐘，真是太方便了！”4月11日上午，我市機關事業(yè)單位人員新進參保、身后兩個事項“一件事一次辦”啟動，在市政務服務中心智慧政務工作臺體驗了機關事業(yè)單位人員新進參保“一件事一次辦”的便捷后，市公路中心人事勞工科工作人員黃斌華感慨不已。

　　近年來，隨著群眾辦事需求和數(shù)字化服務水平不斷提高，部分業(yè)務經辦人員辦事時多頭跑、反復交材料、繁瑣資格審核、分步享受待遇等問題逐漸凸顯。為此，市人社局聯(lián)合市醫(yī)保局、稅務局、檔案館等部門，共同推出機關事業(yè)單位人員新進參保、身后兩個事項集成辦理，創(chuàng)新打造了“一件事一次辦”新樣板。“龍巖的做法在福建省是首創(chuàng)。”福建省機關事業(yè)社會保險中心副主任林達靖表示。

　　今年以來，為推動此次“一件事一次辦”盡快落地，市行政服務中心管理委員會多次召集研討和業(yè)務指導，將相關單位審批經辦流程相似、材料相近、結果相關的事項，采用材料共享、結果互認、流程優(yōu)化等方式，通過線上申請、網(wǎng)絡分發(fā)、線下合作的流程，實現(xiàn)了機關事業(yè)單位人員新進參保、退休、轉移接續(xù)、身后等高頻事項一件事集成套餐服務。

　　據(jù)悉，人員新進參保一件事和身后一件事，是將養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等險種由原來分散在不同部門不同區(qū)域的個體事項，通過智慧政務工作臺，集中統(tǒng)一辦理。通過RPA數(shù)字機器人，運用OCR圖像識別、電子簽名等技術，完成跨系統(tǒng)、跨平臺數(shù)據(jù)采集、整理、錄入。由平臺通過閩政通實名認證，引導辦事群眾自助選擇與自身相符的場景，在4個關鍵場景中選擇、填寫、簽名和歷史資料上傳，將各部門所需的材料全部集中到1張表單，通過系統(tǒng)統(tǒng)一受理、內部分發(fā)，實現(xiàn)“一表申報、一口受理、協(xié)同辦理、一體反饋”，具有提速辦理、一次性辦結、全程可追溯等優(yōu)勢。

　　“通過‘一件事一次辦’，辦理環(huán)節(jié)由‘程序繁瑣’到‘精簡壓縮’，辦事體驗由‘群眾跑腿’到‘數(shù)據(jù)跑路’，改革創(chuàng)新由‘點上探索’到‘面上鋪開’，真正做到服務規(guī)范不走樣、服務質量不降低。”市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險管理中心副主任修振洲告訴記者。（融媒體記者黃俊通訊員劉占）

原標題：龍巖市在全省首創(chuàng)機關事業(yè)單位人員新進參保和身后兩個事項“一件事一次辦”

責任編輯：凌芹莉