長汀河田鎮(zhèn)開發(fā)“養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證”APP
“叮咚、叮咚......”，昨日上午，長汀縣河田鎮(zhèn)劉源村便民服務(wù)站代辦員劉惠清的手機(jī)彈出工作提醒：“‘養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證’APP有2條新消息，請(qǐng)及時(shí)處理。”打開一看，“注意：劉源村有4位村民養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證5天后到期，需電話通知其家人抓緊認(rèn)證，以免耽誤養(yǎng)老金領(lǐng)取。”“特別提醒：劉源村六組老人范某某養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證3天后到期，因其獨(dú)自生活，需干部入戶協(xié)助認(rèn)證。”隨后，劉惠清便立即著手處理這些工作。
近年來，農(nóng)村老年人口占比高，智能設(shè)備接觸少、行動(dòng)不便和信息獲取不暢等現(xiàn)實(shí)情況，河田鎮(zhèn)不斷改進(jìn)服務(wù)方式，為老年人提供更全面、更貼心的便民服務(wù)。今年9月初，河田鎮(zhèn)黨委政府了解到多名老人因城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證不及時(shí)，出現(xiàn)養(yǎng)老待遇暫停的情況，特別召開專題會(huì)議研究解決辦法。9月中旬，鎮(zhèn)里便開始委托軟件公司開發(fā)“養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證”APP。據(jù)介紹，該應(yīng)用集任務(wù)列表、到期提醒和資格認(rèn)證等功能為一體，以科技賦能傳統(tǒng)服務(wù)，對(duì)養(yǎng)老待遇認(rèn)證進(jìn)行流程再造，進(jìn)一步方便老人領(lǐng)取養(yǎng)老金。對(duì)于孤寡老人和殘疾人等特殊群體，河田鎮(zhèn)還要求便民服務(wù)代辦員主動(dòng)上門服務(wù)，幫助相關(guān)人員完成認(rèn)證。
“接下來，河田鎮(zhèn)將在現(xiàn)有平臺(tái)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)聚焦群眾高頻需求，通過科技手段對(duì)傳統(tǒng)便民服務(wù)進(jìn)行流程再造，為群眾提供更周全、更貼心、更直接的服務(wù)，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。”河田鎮(zhèn)黨委書記蔡進(jìn)偉說。（融媒體記者 蔡添高 通訊員 丘遠(yuǎn)順）
責(zé)任編輯：凌芹莉
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