南安：小程序賦能文體旅大產業(yè)

　　1天新增待審核商家29家；15日至17日小程序新增用戶數(shù)875人……15日，“福見南安·享成功”祥龍登場樂購狂歡季新聞發(fā)布會舉辦，最新版的南安文體旅資源平臺微信小程序在會上亮相后，再次迎來流量高峰。

　　南安文體旅資源平臺有何魅力？17日，記者來到南安市文體旅資源平臺展示中心一探究竟。

　　“攤”在地圖上的文體旅資源

　　南安文體旅資源平臺展示中心位于泉州晚報大廈大堂。有趣的是，路過的群眾還可以和屏幕上的“數(shù)智人”對話，了解南安旅游信息。

　　“之所以在這里展示，是考慮到這里有一定的人流量。”說起團隊的得意作品，該平臺負責人蔣勁偉打開了話匣子：“針對南安文體旅資源平臺項目，我們共配備了12名工作人員，在云端架設了14臺服務器，以后可能會根據(jù)實際需要再增加。”

　　據(jù)了解，該平臺于去年5月19日“中國旅游日”上線。次月，平臺的南安文體旅資源導覽系統(tǒng)便被省文化和旅游廳評為福建省智能導覽建設典型案例。目前，該平臺已入選“2023年福建省文化和旅游科技教育項目”名單。

　　南安文體旅資源導覽系統(tǒng)是什么呢？記者打開了該平臺微信小程序，點擊地圖應用，進入了一個全新的活動體驗圖層，這一圖層上標注了各類正在進行或即將舉辦的活動、課程、場館。

　　隨意點擊一處，記者發(fā)現(xiàn)，除了預定功能，還可直接跳轉到導航界面，啟動地圖導航。此外，通過地圖，還能找到目的地周邊的其他活動和景點，串點成線。

　　在平臺首頁，精品路線、景點、非遺、住宿、美食等版塊設計簡潔明了。不過，當用戶點擊進入具體線路或景點時，呈現(xiàn)的則是更豐富的信息，如景區(qū)介紹、美食推薦、行程計劃等。

　　經(jīng)過技術團隊的精心架構，該平臺體現(xiàn)“前輕后重”特點的地方還有不少。點擊“武榮優(yōu)選”按鈕，將會跳轉到南安本地優(yōu)品商城這個子平臺，方便用戶購買具有南安特色的禮品、美食、伴手禮等。

　　值得一提的是，該平臺還建設了“武榮綻放Live”賽事活動直播平臺。半年多來，“武榮綻放Live”順利完成近百場直播活動，包括南安市第十屆“鄭成功杯”國際男子籃球賽等國際賽事25場，2023“文體旅杯”海峽兩岸大學生籃球賽等國家級賽事5場，“平安杯”2023年南安市鄉(xiāng)際足球超級聯(lián)賽等省市級賽事61場……直播觀看總人數(shù)超8.5萬人，最高的單場觀看人數(shù)超1萬人。

　　“去年轉播‘鄭成功杯’賽事時，我們也受到了海外華僑的關注，在后臺新增的用戶當中，有100多個是來自海外的IP地址。”蔣勁偉說，人氣最高的，要數(shù)轉播2023年福建省自行車聯(lián)賽（南安站）暨年度總決賽，平臺當天的流量達到1.8萬人次。

　　公益平臺賦能文體旅產業(yè)

　　為了整合縣域內文體旅資源，推動數(shù)字化轉型，早在2022年下半年，南安市文體旅局就開始謀劃，牽頭建設南安文體旅資源平臺，最終確定由蔣勁偉所在的泉州市興東智能科技有限公司提供技術支持。

　　“到現(xiàn)在，這個平臺都是公益性質的。”南安市文體旅局工作人員說，商戶入駐平臺免繳保證金，也無需支付任何平臺傭金。　

　　公開、公平、免費的線上經(jīng)營環(huán)境，大大降低了南安文體旅行業(yè)商戶的經(jīng)營成本，也力促商戶進行數(shù)字化轉型，提高線下經(jīng)營活力。上線以來，該平臺已入駐培訓機構26家、場館11家、酒店7家、景點7家、旅行社3家、公共場館8家、協(xié)會18家、俱樂部20家、研學機構3家，商城入駐商戶16家、已提交申請入駐商家20余家。

　　“有了這個平臺，機構就不用額外支付成本去開發(fā)類似軟件。”該工作人員介紹，部分線上獲客困難的旅行社，也可以通過該平臺將散客組成團。

　　不過，在商戶、培訓機構、協(xié)會、體育場館等機構入駐時，南安市文體旅局都會通過小程序后臺，對商家資質進行審核，并對經(jīng)由平臺的資金進行監(jiān)管，以保障用戶權益。

　　截至目前，該平臺已成功承接了多場國家級、省市級體育賽事活動，以及20余場群眾活動的報名服務，通過平臺報名總人數(shù)超2000人。

　　“2023年福建省自行車聯(lián)賽（南安站）暨年度總決賽，有100多名運動員是通過這個平臺了解到賽事信息并完成報名的。”作為賽事執(zhí)行公司，南安市健匠體育服務有限公司在多次賽事組織中使用了該平臺，其負責人黃永斌說，平臺技術人員協(xié)助他們完善了報名通道，并對每位報名運動員提交的信息進行雙重審核。

　　從1.0版本到3.0版本，經(jīng)過多輪內測，如今，南安文體旅資源平臺已經(jīng)可以承接“福見南安·享成功”祥龍登場樂購狂歡季這樣的大型綜合性活動。（記者朱曉西）