韓國(guó)游客令人汗顏 韓國(guó)導(dǎo)游：中國(guó)游客很文明

　　據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，韓國(guó)旅游發(fā)展局13日發(fā)布的一份調(diào)查結(jié)果顯示，韓國(guó)游客出境旅游時(shí)，在公共場(chǎng)所大聲喧嘩為最令人汗顏的陋習(xí)。

　　據(jù)報(bào)道，韓國(guó)旅游發(fā)展局日前針對(duì)今年1-9月有出境旅游經(jīng)驗(yàn)的1000名成年人進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，韓國(guó)游客出境游時(shí)最大陋習(xí)是在公共場(chǎng)所大聲喧嘩（19.2%），其次分別為出入娛樂和聲色場(chǎng)所（14.9%）、不注意當(dāng)?shù)囟Y儀禮節(jié)（13.7%）、在發(fā)展中國(guó)家旅游時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)厝藨B(tài)度傲慢（13.4%）、拿走自助餐廳食物或酒店用品（5.9%）、乘車不排隊(duì)等（5.3%）。

　　調(diào)查顯示，以5分為滿分評(píng)價(jià)，韓國(guó)游客出境游的禮儀水平只得2.75分，屬于中等偏低水平。其中，40歲以上的受訪者給分（男2.83、女2.80分）高于平均值。只有17.6%的受訪者認(rèn)為韓國(guó)游客有禮貌和教養(yǎng)，37.4%認(rèn)為不夠禮貌。

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　　2月6日，韓國(guó)開始了春節(jié)假期，許多中國(guó)游客趁著春節(jié)假期來(lái)到韓國(guó)旅游休假，令市內(nèi)的一些景點(diǎn)和購(gòu)物區(qū)反而比往常更加熱鬧。根據(jù)韓國(guó)觀光公社預(yù)計(jì)，在7天假期內(nèi)將有15.6萬(wàn)名中國(guó)游客到訪韓國(guó)，人數(shù)將比去年同期增加18%。這些中國(guó)游客的文明程度如何？對(duì)此，記者進(jìn)行了一次“暗訪”，到中國(guó)游客常去的一些首爾市景點(diǎn)去逛逛。

　　在中國(guó)游客幾乎必到的一家著名免稅店，記者看到，在化妝品區(qū)，顧客摩肩接踵，其中大部分是中國(guó)游客。購(gòu)物柜臺(tái)前，中文導(dǎo)購(gòu)認(rèn)真解釋。付款柜臺(tái)前，人多卻并不混亂，游客們依次排著隊(duì)。詢問商品信息、選購(gòu)、遞交護(hù)照、刷卡付款、提貨，整個(gè)過程井然有序，效率很高。一位姓李的韓國(guó)工作人員對(duì)記者表示，過去確實(shí)有因?yàn)槿肆鲹頂D和語(yǔ)言不通造成的不愉快情況發(fā)生，本著“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，商場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)在除了人數(shù)比較多以外，中國(guó)游客和其他國(guó)家游客的文明購(gòu)物程度并無(wú)差別。

　　在位于首爾市中心的景福宮正門光化門外，身著古裝、威風(fēng)凜凜的武士正在站崗守衛(wèi)，一個(gè)中國(guó)旅行團(tuán)剛到，游客紛紛上前合影留念，大家排隊(duì)把手機(jī)交給導(dǎo)游，站在武士旁邊合影，再輪到下一個(gè)人，并無(wú)爭(zhēng)搶。記者在宮殿里看到，不少舉著小旗的導(dǎo)游正領(lǐng)著游客們參觀講解，記者邊聽講解邊注意到，第一次到韓國(guó)的這隊(duì)中國(guó)游客和導(dǎo)游有說(shuō)有笑，并在一些主要宮殿前合影留念。游客將途中產(chǎn)生的垃圾都收在塑料袋里，沒有亂丟。其間有孩子要上廁所，導(dǎo)游和工作人員也很快把他們領(lǐng)到衛(wèi)生間。一名金姓韓國(guó)導(dǎo)游表示，現(xiàn)在來(lái)韓國(guó)的中國(guó)游客雖然越來(lái)越多，但不文明的行為已越來(lái)越少，即便出現(xiàn)個(gè)別不文明行為，比如吸煙、亂丟廢棄物等，還沒等導(dǎo)游提醒，其他游客立即制止。

　　記者“暗訪”的第三站是北村，這也是大多數(shù)國(guó)內(nèi)游客必到的景點(diǎn)。北村是一片傳統(tǒng)住宅區(qū)，由于緊鄰?fù)鯇m，過去居住著不少達(dá)官貴人。北村的主通道邊停著一些大巴車，在一處小路口聚集著好幾個(gè)中國(guó)旅游團(tuán)，游客們說(shuō)著不同地區(qū)的方言在購(gòu)買紀(jì)念品。記者注意到，一位韓國(guó)導(dǎo)游正在介紹北村情況，她提醒說(shuō)：“這里現(xiàn)在還是在使用的居民區(qū)，進(jìn)入?yún)⒂^時(shí)請(qǐng)不要大聲喧嘩，拍照時(shí)也要注意他人隱私。”隨后，這位導(dǎo)游才帶著游客們走進(jìn)巷子。趁著游客集合前的自由時(shí)間，記者和幾位游客聊了起來(lái)，詢問他們?cè)诼眯羞^程中有沒有發(fā)現(xiàn)什么不文明的行為，結(jié)果大家都表示沒有。雖然來(lái)自不同的團(tuán)，但他們幾乎都說(shuō)在出發(fā)前旅行社就進(jìn)行了文明旅游方面的引導(dǎo)說(shuō)明，到了韓國(guó)還會(huì)再次提醒。

　　對(duì)中國(guó)游客免簽的濟(jì)州島則是韓國(guó)又一個(gè)中國(guó)游客聚集地。那么在這里，文明旅游情況又如何呢？中國(guó)駐濟(jì)州總領(lǐng)館領(lǐng)事孫利民告訴記者，隨著國(guó)內(nèi)文明旅游的宣傳報(bào)道，現(xiàn)在來(lái)到濟(jì)州的國(guó)內(nèi)游客各方面素質(zhì)都有所提高，使領(lǐng)館也視情發(fā)布領(lǐng)事提醒，在一些容易引發(fā)問題的方面進(jìn)行提示，以避免不愉快的事情發(fā)生。（來(lái)源：中國(guó)旅游新聞網(wǎng)）