培訓(xùn)已成企業(yè)發(fā)展法寶 企業(yè)培訓(xùn)要經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗(yàn)

　　不可否認(rèn)，在信息爆炸、知識(shí)更替頻率空前加快的今天，培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)自身實(shí)力、加快發(fā)展速度的法寶，許多企業(yè)在對(duì)各級(jí)員工的培訓(xùn)需求方面都異常旺盛。

　　也有不少企業(yè)常常邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)一些知名培訓(xùn)師來(lái)上課。

　　其中包括一些港澳臺(tái)人士，但他們除了點(diǎn)燃會(huì)場(chǎng)氣氛以外，過(guò)后學(xué)員們普遍感到并沒(méi)有得到什么真正的收獲，正所謂當(dāng)時(shí)心動(dòng)過(guò)后不動(dòng)，他們?cè)诼?tīng)了著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐老師所講的課后，感覺(jué)真正抓住了自己的心理，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷這塊，好多活生生的事例就來(lái)自于斐老師的親身實(shí)踐，當(dāng)然有血有肉，而不是動(dòng)輒照搬書(shū)本順便拷貝下來(lái)幾個(gè)大家耳熟能詳?shù)陌咐偌由献陨硖碛图哟椎目诓殴Ψ蚓蛠?lái)圈錢(qián)。

　　實(shí)際上，做培訓(xùn)的宗旨就是要針對(duì)企業(yè)的短處或不足，有的放矢的提出獨(dú)到的解決方案，讓學(xué)員們聽(tīng)完課后立馬上手就能運(yùn)用，這也就是所講的內(nèi)容一定要符合企業(yè)自身實(shí)際情況，所舉例子都要站在企業(yè)的角度進(jìn)行認(rèn)真篩選極具代表性，既要實(shí)操性強(qiáng)又能起到活學(xué)活用的效果，只有這樣，才是真正負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)。

　　但經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)在選擇培訓(xùn)時(shí)，盲目追隨熱點(diǎn)課程，急功近利，希望聽(tīng)到某某“大師”一兩天所謂的培訓(xùn)課程，吃了培訓(xùn)“快餐”就會(huì)很快有奇效;課堂里講臺(tái)之上的“大師”裝腔作勢(shì)、上竄下跳、擠眉弄眼，就像在“說(shuō)相聲”、“講評(píng)書(shū)”、“演小品”，更甚至于講些帶有顏色之類的笑話;而講臺(tái)下一片歡聲笑語(yǔ)，廉價(jià)的掌聲不絕于耳，同時(shí)還常常伴隨著振臂高呼的聲音，不知就里的人還以為在開(kāi)聯(lián)歡會(huì)呢!一些煽情式、鼓噪式更多帶有作秀成分的培訓(xùn)方式，學(xué)員們不但學(xué)不到什么真知灼見(jiàn)，相反感到的卻是急功近利般的狂熱氣氛和連自己最終都不知所云的收獲中，其結(jié)果，使得企業(yè)在營(yíng)銷的理論和市場(chǎng)工作的辨別上產(chǎn)生了誤區(qū)和茫然，造成很多營(yíng)銷課程被企業(yè)認(rèn)定不過(guò)如此，還有些課程是在課堂上，學(xué)員學(xué)習(xí)的熱鬧，等到課程結(jié)束后，回想起來(lái)感到?jīng)]有真正學(xué)習(xí)到什么有價(jià)值的東西。

　　不可否認(rèn)，在信息爆炸、知識(shí)更替頻率空前加快的今天，培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)自身實(shí)力、加快發(fā)展速度的法寶，許多企業(yè)在對(duì)各級(jí)員工的培訓(xùn)需求方面都異常旺盛，也有很多企業(yè)每年撥出專用款項(xiàng)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

　　“忽悠”娛樂(lè)式培訓(xùn)誤人誤事

　　現(xiàn)在，只有形式?jīng)]有內(nèi)容的空洞式培訓(xùn)在市場(chǎng)上大行其道，某些培訓(xùn)師往往滿足于戰(zhàn)術(shù)式的夸張，而缺乏真正實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)上的實(shí)用原則;滿足于理論和概念上堆砌，甚至于加入了勵(lì)志類名詞的炒作，把自己過(guò)分包裝，什么大師、導(dǎo)師等等之類的稱謂漫天飛舞;滿足于所謂的給人洗腦，強(qiáng)調(diào)所謂的激情、個(gè)性，結(jié)果只會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)忽悠、吹捧式和欺詐式惡劣影響。

　　提供的培訓(xùn)課程大多數(shù)是質(zhì)量不高的、課程適用性欠佳的。

　　即使是一些非常成熟的課程，現(xiàn)場(chǎng)講臺(tái)上講師激情迸發(fā)、聲情并茂和長(zhǎng)篇大論，臺(tái)下在所謂的“助教員”帶領(lǐng)之下反應(yīng)十分熱烈、情緒高漲，喝彩之聲一片接著一片，可是培訓(xùn)結(jié)束后大部分學(xué)員頭腦中仍然是一片空白，根本談不上對(duì)其工作有多少改進(jìn)和推動(dòng)作用;即使部分學(xué)員當(dāng)時(shí)的確也掌握了它的基本思想和方法，但一旦回到實(shí)際工作中還是不會(huì)運(yùn)用，形成了培訓(xùn)課程“當(dāng)時(shí)聽(tīng)聽(tīng)挺激動(dòng)、回去想想很感動(dòng)、回到崗位一動(dòng)也不動(dòng)”的怪圈;許多被培訓(xùn)的企業(yè)過(guò)后在深深感嘆這種培訓(xùn)：“解決不了實(shí)際問(wèn)題”，“過(guò)于理論化”，“講得很有道理，但我們應(yīng)該如何操作?”

　　許多搞培訓(xùn)的人員和機(jī)構(gòu)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的大風(fēng)大浪考驗(yàn)、根本沒(méi)有在一線體會(huì)過(guò)市場(chǎng)的殘酷，也有的人就如人們俗稱“穿上兩天白大褂就冒充老軍醫(yī)”式在地?cái)偵暇氝^(guò)幾日，就說(shuō)自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是多么多么豐富，稱自己是“實(shí)戰(zhàn)派”，自己是從市場(chǎng)一線而來(lái)，是自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)果搞得整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)烏煙瘴氣。

　　無(wú)怪乎許多的企業(yè)發(fā)出如此感嘆與困惑：“我們培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展的不少，培訓(xùn)講師聘請(qǐng)的也不少，培訓(xùn)費(fèi)用投入的更不菲，為什么培訓(xùn)的效果總是不行呢!?”

　　感嘆之余更多是無(wú)奈的苦笑，有苦說(shuō)不出來(lái)。

　　著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生在全國(guó)率先推出“包教包會(huì)”實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程，內(nèi)容涉及到“品牌提升”，“營(yíng)銷創(chuàng)新”，“低成本推廣”等等，從市場(chǎng)一線拼殺出來(lái)的管理、營(yíng)銷專家積極參與進(jìn)去，在指導(dǎo)、傳授的基礎(chǔ)上和學(xué)員們溝通、互動(dòng)，讓他們學(xué)到了不少東西。

　　市場(chǎng)需要陽(yáng)剛式的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

　　大家或多或少參加過(guò)這樣的娛樂(lè)化培訓(xùn)吧?

　　相當(dāng)一部分的培訓(xùn)師沒(méi)有在內(nèi)容上花精力，卻在形式上下工夫，尤其是在于培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)的自己包裝上下功夫,吹噓自己忙得很，并且在全國(guó)各地、世界各地巡回培訓(xùn);一個(gè)培訓(xùn)主題課程動(dòng)輒就是兩三天，培訓(xùn)過(guò)程雖然是充滿了歡聲笑語(yǔ)，但接受培訓(xùn)的人們僅僅是一笑而過(guò)，鮮有收獲;他們?yōu)榱擞吓嘤?xùn)市場(chǎng)的浮躁心理，挖空心思制造很多噱頭再加上花里胡梢、令人眼花繚亂的形式大于內(nèi)容的培訓(xùn)，表面看是讓受眾遠(yuǎn)離了枯燥的管理思想詮釋，真正結(jié)果還是受眾遠(yuǎn)離了培訓(xùn)真諦的精髓，收獲寥寥。

　　社會(huì)上出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象不足為怪，因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)太多地注重形式。

　　而更多的人員是迫于企業(yè)發(fā)展需要，在老板的授意下進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣的人往往追求形式上的寬松而忽視課程的具體內(nèi)容，他們不會(huì)考慮企業(yè)目前的需要，也不會(huì)考慮自身發(fā)展的需要，而是考慮如何輕松的渡過(guò)一個(gè)必須學(xué)習(xí)的時(shí)間。

　　這樣的結(jié)果是銷售的課程更加適合這些人的需要，因?yàn)殇N售的課程中更多的是個(gè)人技巧的發(fā)揮和能動(dòng)性的創(chuàng)造，在這種課程當(dāng)中，充實(shí)了很多我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中的個(gè)人生存技巧，這樣的課程是比較受企業(yè)的銷售人員歡迎的。

　　與此同進(jìn)，這樣的課程一經(jīng)看好，就變成了很多培訓(xùn)公司極力推薦和銷售的主流課程，由于這樣的課程比較多，造成很多這樣的課程當(dāng)中互相比較，互相拚殺，于是各種策劃名目競(jìng)相出臺(tái)，有的打出了培訓(xùn)經(jīng)理人的題目，有的打出的是培訓(xùn)總監(jiān)的題目，更多的目標(biāo)直指企業(yè)的中高層，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的中高層人員才有可能到外邊接受公開(kāi)課的培訓(xùn)。

　　于是乎，那些香港的臺(tái)灣的所謂培訓(xùn)大師們就有了粉墨登場(chǎng)的舞臺(tái)，一個(gè)個(gè)披著華麗的身份光環(huán)，進(jìn)行著一場(chǎng)場(chǎng)華而不實(shí)、嘩眾取寵的所謂“造富”工程!

　　其實(shí)，作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)，應(yīng)該把更多的精力放在對(duì)內(nèi)容的提煉上，讓內(nèi)容更加深入，更有針對(duì)性，在培訓(xùn)過(guò)程中引入了一些與主題相關(guān)的活動(dòng)、游戲,，從而來(lái)幫助和強(qiáng)化主題，讓培訓(xùn)不同于講座、開(kāi)會(huì)等教育方式，從而更能幫助到學(xué)員。

　　著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐老師的培訓(xùn)，都會(huì)根據(jù)企業(yè)的特性，由先期的深入調(diào)查入手，針對(duì)企業(yè)的整個(gè)培訓(xùn)咨詢過(guò)程有一個(gè)準(zhǔn)確、嚴(yán)格的計(jì)劃，準(zhǔn)備時(shí)間極其充分。于斐老師不提倡說(shuō)教式的培訓(xùn)方式，而是一切以實(shí)戰(zhàn)案例出發(fā)，針對(duì)企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和學(xué)員們急待提高的方面一一做出詳細(xì)解答，讓企業(yè)和學(xué)員們?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束后能立即執(zhí)行，立刻解決問(wèn)題，而不是培訓(xùn)過(guò)后一無(wú)所獲。

　　好的培訓(xùn)靠什么打響?

　　在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益表現(xiàn)為人力資本競(jìng)爭(zhēng)的今天，培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工并提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

　　而對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言.真正將培訓(xùn)納入人力資源管理范疇正規(guī)運(yùn)作，也不滿10年的光景，在這期間，我們看到企業(yè)無(wú)論大小，幾乎都進(jìn)行過(guò)多種形式的培訓(xùn)嘗試，現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn)、產(chǎn)品銷售培訓(xùn)、人員凝聚力培訓(xùn)、潛能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，甚至也有將企業(yè)內(nèi)訓(xùn)做成軍訓(xùn)的。

　　然而，這些企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式、內(nèi)容、效果究竟如何?為企業(yè)各層次的員工帶來(lái)了多少真正的收益，又為企業(yè)創(chuàng)造了多少可喜的效益?企業(yè)老板究竟是把培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)管理投資在做，還是僅僅當(dāng)做一種潮流走過(guò)場(chǎng)?如此等等，不勝枚舉。

　　鑒于企業(yè)在培訓(xùn)方面存在的困惑，著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生為之答疑解惑，好的培訓(xùn)必須具備：

　　度身定做——針對(duì)性

　　每個(gè)企業(yè)如同每個(gè)人一樣，都有自己不同的個(gè)性特點(diǎn)。企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問(wèn)題，如他們通過(guò)培訓(xùn)要解決什么難題，這些難題是不是核心問(wèn)題;員工的綜合素質(zhì)怎樣，能不能到達(dá)預(yù)計(jì)的培訓(xùn)效果;企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望由培訓(xùn)來(lái)傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展的怎樣等等方面。

　　通俗易懂——實(shí)效性

　　企業(yè)匯聚了四面八方的人，受教育的程度、學(xué)習(xí)的理解力等都不一樣，必須根據(jù)企業(yè)當(dāng)前出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題設(shè)計(jì)解決方案，避免晦澀難懂，根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同為其提供如何提升技能的方法，如通過(guò)表格、工具、制度等的實(shí)際運(yùn)用達(dá)到提高相關(guān)技能的方法和途徑，使員工掌握解決問(wèn)題要領(lǐng)和關(guān)鍵所在，這就是人們常說(shuō)的“授人以魚(yú)，不如授人以漁”。

　　生動(dòng)活潑——實(shí)戰(zhàn)性

　　在企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)過(guò)程中，安排一些能夠開(kāi)啟心智活躍氣氛的故事，講一些在我們身邊發(fā)生的實(shí)實(shí)在在的案例，選擇本地、本企業(yè)的案例，案例越貼近員工越有感染力、發(fā)生的時(shí)間越近越好，同時(shí)要求培訓(xùn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬和討論等互動(dòng)方法，以此來(lái)增強(qiáng)員工的參與解決問(wèn)題的積極性，使員工在快樂(lè)的培訓(xùn)氛圍中掌握知識(shí)點(diǎn)，使得他們輕松學(xué)習(xí)，輕松記憶，這樣就可使知識(shí)的掌握更加牢固。

　　學(xué)以致用——實(shí)用性

　　企業(yè)的員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，在日常工作中時(shí)結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容熟練運(yùn)用，避免了平時(shí)的錯(cuò)誤習(xí)慣，工作的安排就會(huì)更加注重有序性與合理協(xié)調(diào)性，通過(guò)培訓(xùn)后的考核讓員工“溫故而知新”，使他們潛移默化地運(yùn)用到工作之中，同時(shí)輔之于競(jìng)賽結(jié)合的方式，圍繞培訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)展工作競(jìng)賽，如銷售競(jìng)賽，生產(chǎn)競(jìng)賽等活動(dòng)，這樣他們的工作效率也會(huì)有大幅度的提高。

　　持之以恒——持續(xù)性

　　企業(yè)的人員培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期性工作，培訓(xùn)無(wú)處不在。新員工加入、工作崗位的變化、技術(shù)的改進(jìn)等等都促使我們必須進(jìn)行培訓(xùn)，使企業(yè)由上至下形成統(tǒng)一的觀念：培訓(xùn)并不是年輕員工的專利，讓員工明白一個(gè)共識(shí)——“活到老、學(xué)到老”。企業(yè)應(yīng)該積極鼓勵(lì)所有員工，無(wú)論任何年紀(jì)，都應(yīng)視“不斷學(xué)習(xí)”為目標(biāo)，如此能讓大家了解并熟悉企業(yè)的歷史及文化，爭(zhēng)取了最大限度地形成普遍的價(jià)值認(rèn)同。

　　實(shí)用、實(shí)效、實(shí)戰(zhàn)是培訓(xùn)的靈魂

　　培訓(xùn)在外國(guó)已進(jìn)行多年，但在我國(guó)，許多企業(yè)界人士還未將管理訓(xùn)練與考績(jī)、升遷、加薪、獎(jiǎng)懲等人事決策適當(dāng)?shù)膾煦^，頂多只是將培訓(xùn)當(dāng)作參考而已。

　　"人"是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，在職培訓(xùn)是人力資源最重要的投資。在競(jìng)爭(zhēng)空前慘烈的情況下，企業(yè)唯有提高管理品質(zhì)作為應(yīng)變之道。

　　企業(yè)獲取高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源有兩個(gè)途徑，一是從外部招聘;二是對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。但是，許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才，而有意無(wú)意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。因此，從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與利用具有十分重要的意義。

　　但是目前的中國(guó)，培訓(xùn)成為了一個(gè)行業(yè)，隨著現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)異軍突起，在過(guò)去的10多年里涌現(xiàn)出很多倍受推崇的知名培訓(xùn)師，他們?cè)诤团嘤?xùn)機(jī)構(gòu)合作以及為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的過(guò)程中所表現(xiàn)出的責(zé)任和專業(yè)度，是我們非常欽佩的;接受過(guò)他們培訓(xùn)的企業(yè)，也在老師的傳授和教誨中獲取了很多企業(yè)成長(zhǎng)所需要的資源和營(yíng)養(yǎng)，應(yīng)該說(shuō)：在中國(guó)的企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，有這些優(yōu)秀的咨詢師或者是培訓(xùn)師的功勞和奉獻(xiàn)。

　　同時(shí)我們也看到，有很多人發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)慢慢走向明星產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)，眼紅于培訓(xùn)師日進(jìn)斗金的高額回報(bào)，本身素質(zhì)達(dá)不到為人師表和傳業(yè)解惑的水平，卻也極其功利的混入到這個(gè)行業(yè)里，搞的現(xiàn)在的培訓(xùn)師隊(duì)伍良莠不齊，甚至也敗壞了整個(gè)行業(yè)的名聲。

　　著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生指出，說(shuō)這類培訓(xùn)師是很有自我推銷意識(shí)的，適宜的炒作有利于促進(jìn)品牌形象的樹(shù)立，但講師的品牌不是炒出來(lái)的，更多的是做出來(lái)的。講師的個(gè)人品牌不是人為設(shè)計(jì)的形象，或者絢麗的包裝、時(shí)髦的口號(hào)，或者以虛飾掩蓋真實(shí)的本質(zhì)。包裝炒作成風(fēng)的勢(shì)頭目前在培訓(xùn)行業(yè)越來(lái)越猛，有的講師年紀(jì)輕輕講過(guò)幾堂課就自稱是某某領(lǐng)域的專家;有的聽(tīng)過(guò)一節(jié)課，拿到一紙結(jié)業(yè)證書(shū)就號(hào)稱是×××注冊(cè)專家，甚至×××國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練、參加幾次培訓(xùn)辦就標(biāo)榜MBA、EMBA云云。

　　大肆的包裝炒作這一點(diǎn)不但被剛出道的講師所追捧，就連目前國(guó)內(nèi)很有名氣的培訓(xùn)講師也對(duì)此甚為看重，在快速消費(fèi)品領(lǐng)域培訓(xùn)很有知名度的講師現(xiàn)在就驟然搖身一變成博士了，上升之快讓人驚嘆。適宜的包裝炒作本無(wú)可厚非，但是如果過(guò)了火，與實(shí)際的課程質(zhì)量偏離的太多，與客戶的期望值反差過(guò)大，就得不償失了。

　　一位卓越的培訓(xùn)導(dǎo)師在某一個(gè)方面或者是某一領(lǐng)域有強(qiáng)人之處，要么是理論層面，要么是戰(zhàn)略層面，要么是實(shí)戰(zhàn)層面，這類培訓(xùn)師既有豐富的理論知識(shí)，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生在應(yīng)邀前往全國(guó)各地進(jìn)行品牌營(yíng)銷培訓(xùn)時(shí)，使人深深的感到，作為一名培訓(xùn)導(dǎo)師除了熟悉企業(yè)戰(zhàn)略品牌塑造與管理的理論框架及企業(yè)戰(zhàn)略制訂流程外，還應(yīng)具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐老師的培訓(xùn)，都會(huì)根據(jù)企業(yè)的特性，由先期的深入調(diào)查入手，針對(duì)企業(yè)的整個(gè)培訓(xùn)咨詢過(guò)程有一個(gè)準(zhǔn)確、嚴(yán)格的計(jì)劃，準(zhǔn)備時(shí)間極其充分。于斐老師不提倡說(shuō)教式的培訓(xùn)方式，而是一切以實(shí)戰(zhàn)案例出發(fā)，針對(duì)企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和學(xué)員們急待提高的方面一一做出詳細(xì)解答，讓企業(yè)和學(xué)員們?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束后能立即執(zhí)行，立刻解決問(wèn)題，而不是培訓(xùn)過(guò)后一無(wú)所獲。

　　好的培訓(xùn)靠什么打響?

　　在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益表現(xiàn)為人力資本競(jìng)爭(zhēng)的今天，培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工并提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

　　而對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言.真正將培訓(xùn)納入人力資源管理范疇正規(guī)運(yùn)作，也不滿10年的光景，在這期間，我們看到企業(yè)無(wú)論大小，幾乎都進(jìn)行過(guò)多種形式的培訓(xùn)嘗試，現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn)、產(chǎn)品銷售培訓(xùn)、人員凝聚力培訓(xùn)、潛能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，甚至也有將企業(yè)內(nèi)訓(xùn)做成軍訓(xùn)的。

　　然而，這些企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式、內(nèi)容、效果究竟如何?為企業(yè)各層次的員工帶來(lái)了多少真正的收益，又為企業(yè)創(chuàng)造了多少可喜的效益?企業(yè)老板究竟是把培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)管理投資在做，還是僅僅當(dāng)做一種潮流走過(guò)場(chǎng)?如此等等，不勝枚舉。

　　鑒于企業(yè)在培訓(xùn)方面存在的困惑，著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生為之答疑解惑，好的培訓(xùn)必須具備：

　　度身定做——針對(duì)性

　　每個(gè)企業(yè)如同每個(gè)人一樣，都有自己不同的個(gè)性特點(diǎn)。企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問(wèn)題，如他們通過(guò)培訓(xùn)要解決什么難題，這些難題是不是核心問(wèn)題;員工的綜合素質(zhì)怎樣，能不能到達(dá)預(yù)計(jì)的培訓(xùn)效果;企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望由培訓(xùn)來(lái)傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展的怎樣等等方面。

　　通俗易懂——實(shí)效性

　　企業(yè)匯聚了四面八方的人，受教育的程度、學(xué)習(xí)的理解力等都不一樣，必須根據(jù)企業(yè)當(dāng)前出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題設(shè)計(jì)解決方案，避免晦澀難懂，根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同為其提供如何提升技能的方法，如通過(guò)表格、工具、制度等的實(shí)際運(yùn)用達(dá)到提高相關(guān)技能的方法和途徑，使員工掌握解決問(wèn)題要領(lǐng)和關(guān)鍵所在，這就是人們常說(shuō)的“授人以魚(yú)，不如授人以漁”。

　　生動(dòng)活潑——實(shí)戰(zhàn)性

　　在企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)過(guò)程中，安排一些能夠開(kāi)啟心智活躍氣氛的故事，講一些在我們身邊發(fā)生的實(shí)實(shí)在在的案例，選擇本地、本企業(yè)的案例，案例越貼近員工越有感染力、發(fā)生的時(shí)間越近越好，同時(shí)要求培訓(xùn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬和討論等互動(dòng)方法，以此來(lái)增強(qiáng)員工的參與解決問(wèn)題的積極性，使員工在快樂(lè)的培訓(xùn)氛圍中掌握知識(shí)點(diǎn)，使得他們輕松學(xué)習(xí)，輕松記憶，這樣就可使知識(shí)的掌握更加牢固。

　　學(xué)以致用——實(shí)用性

　　企業(yè)的員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，在日常工作中時(shí)結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容熟練運(yùn)用，避免了平時(shí)的錯(cuò)誤習(xí)慣，工作的安排就會(huì)更加注重有序性與合理協(xié)調(diào)性，通過(guò)培訓(xùn)后的考核讓員工“溫故而知新”，使他們潛移默化地運(yùn)用到工作之中，同時(shí)輔之于競(jìng)賽結(jié)合的方式，圍繞培訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)展工作競(jìng)賽，如銷售競(jìng)賽，生產(chǎn)競(jìng)賽等活動(dòng)，這樣他們的工作效率也會(huì)有大幅度的提高。

　　持之以恒——持續(xù)性

　　企業(yè)的人員培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期性工作，培訓(xùn)無(wú)處不在。新員工加入、工作崗位的變化、技術(shù)的改進(jìn)等等都促使我們必須進(jìn)行培訓(xùn)，使企業(yè)由上至下形成統(tǒng)一的觀念：培訓(xùn)并不是年輕員工的專利，讓員工明白一個(gè)共識(shí)——“活到老、學(xué)到老”。企業(yè)應(yīng)該積極鼓勵(lì)所有員工，無(wú)論任何年紀(jì)，都應(yīng)視“不斷學(xué)習(xí)”為目標(biāo)，如此能讓大家了解并熟悉企業(yè)的歷史及文化，爭(zhēng)取了最大限度地形成普遍的價(jià)值認(rèn)同。

　　實(shí)用、實(shí)效、實(shí)戰(zhàn)是培訓(xùn)的靈魂

　　培訓(xùn)在外國(guó)已進(jìn)行多年，但在我國(guó)，許多企業(yè)界人士還未將管理訓(xùn)練與考績(jī)、升遷、加薪、獎(jiǎng)懲等人事決策適當(dāng)?shù)膾煦^，頂多只是將培訓(xùn)當(dāng)作參考而已。

　　"人"是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，在職培訓(xùn)是人力資源最重要的投資。在競(jìng)爭(zhēng)空前慘烈的情況下，企業(yè)唯有提高管理品質(zhì)作為應(yīng)變之道。

　　企業(yè)獲取高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源有兩個(gè)途徑，一是從外部招聘;二是對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。但是，許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才，而有意無(wú)意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。因此，從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與利用具有十分重要的意義。

　　但是目前的中國(guó)，培訓(xùn)成為了一個(gè)行業(yè)，隨著現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)異軍突起，在過(guò)去的10多年里涌現(xiàn)出很多倍受推崇的知名培訓(xùn)師，他們?cè)诤团嘤?xùn)機(jī)構(gòu)合作以及為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的過(guò)程中所表現(xiàn)出的責(zé)任和專業(yè)度，是我們非常欽佩的;接受過(guò)他們培訓(xùn)的企業(yè)，也在老師的傳授和教誨中獲取了很多企業(yè)成長(zhǎng)所需要的資源和營(yíng)養(yǎng)，應(yīng)該說(shuō)：在中國(guó)的企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，有這些優(yōu)秀的咨詢師或者是培訓(xùn)師的功勞和奉獻(xiàn)。

　　同時(shí)我們也看到，有很多人發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)慢慢走向明星產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)，眼紅于培訓(xùn)師日進(jìn)斗金的高額回報(bào)，本身素質(zhì)達(dá)不到為人師表和傳業(yè)解惑的水平，卻也極其功利的混入到這個(gè)行業(yè)里，搞的現(xiàn)在的培訓(xùn)師隊(duì)伍良莠不齊，甚至也敗壞了整個(gè)行業(yè)的名聲。

　　著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生指出，說(shuō)這類培訓(xùn)師是很有自我推銷意識(shí)的，適宜的炒作有利于促進(jìn)品牌形象的樹(shù)立，但講師的品牌不是炒出來(lái)的，更多的是做出來(lái)的。講師的個(gè)人品牌不是人為設(shè)計(jì)的形象，或者絢麗的包裝、時(shí)髦的口號(hào)，或者以虛飾掩蓋真實(shí)的本質(zhì)。包裝炒作成風(fēng)的勢(shì)頭目前在培訓(xùn)行業(yè)越來(lái)越猛，有的講師年紀(jì)輕輕講過(guò)幾堂課就自稱是某某領(lǐng)域的專家;有的聽(tīng)過(guò)一節(jié)課，拿到一紙結(jié)業(yè)證書(shū)就號(hào)稱是×××注冊(cè)專家，甚至×××國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練、參加幾次培訓(xùn)辦就標(biāo)榜MBA、EMBA云云。

　　大肆的包裝炒作這一點(diǎn)不但被剛出道的講師所追捧，就連目前國(guó)內(nèi)很有名氣的培訓(xùn)講師也對(duì)此甚為看重，在快速消費(fèi)品領(lǐng)域培訓(xùn)很有知名度的講師現(xiàn)在就驟然搖身一變成博士了，上升之快讓人驚嘆。適宜的包裝炒作本無(wú)可厚非，但是如果過(guò)了火，與實(shí)際的課程質(zhì)量偏離的太多，與客戶的期望值反差過(guò)大，就得不償失了。

　　一位卓越的培訓(xùn)導(dǎo)師在某一個(gè)方面或者是某一領(lǐng)域有強(qiáng)人之處，要么是理論層面，要么是戰(zhàn)略層面，要么是實(shí)戰(zhàn)層面，這類培訓(xùn)師既有豐富的理論知識(shí)，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生在應(yīng)邀前往全國(guó)各地進(jìn)行品牌營(yíng)銷培訓(xùn)時(shí)，使人深深的感到，作為一名培訓(xùn)導(dǎo)師除了熟悉企業(yè)戰(zhàn)略品牌塑造與管理的理論框架及企業(yè)戰(zhàn)略制訂流程外，還應(yīng)具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。