韋博英語疑似失聯 杭州韋博英語全面停課 學員退費無門

　　聽說蕭山中心七八月份就停課了，我趕緊就來國大要求退款，2萬塊的學費現在還剩1萬5千塊，簽了張單子說是走退款流程，但是還沒拿到錢，老師也找不到負責人。”昨天，有學員向錢江晚報爆料，知名英語培訓機構韋博在杭州三個中心均已停課，學員們紛紛要求退費，人均費用普遍超過萬元，但至今杳無音信。

　　好多學員稀里糊涂被辦了網貸

　　員工8月份工資還沒拿到

　　昨天早上10點，記者來到國大城市廣場6樓，走出電梯口就看到一個醒目的韋博英語易拉寶。順著方向走到機構門口，前臺有兩名姑娘正在接打電話，聽起來還有人在約課。門店里除了三五名工作人員，沒有學員在上課，幾個教室空空蕩蕩，格外冷清。“我們的課都在下午，1點鐘以后，現在課程都是正常。”

　　前臺小姑娘告訴記者，自己還在試用期，也是受害者。“很多老師、銷售8月份的提成都沒收到，我們9月份工資也還沒到手，說起來是10月15日發，你看這個狀況，還會發嗎？”前臺告訴記者，就在前段時間蕭山店被爆停課之后，老板高衛宇在5000多人的企業微信群里發過一段話，大意是鼓勵大家渡過難關。

　　可從那之后，再也沒有看到老板有出現過，現在企業微信群也已經禁言了。

　　“一節課也沒上，一個月前就簽了退費單，至今沒有拿到錢，難道21600元就打水漂了嗎？你說我冤不冤枉？”在門店，記者遇到前來退費的吳女士。

　　吳女士家有一名二年級小學生，她告訴記者，今年5月份給女兒在韋博報了青少兒英語課程，一共21600元，大概88課時。“具體多少課時我都記不清楚了。他們剛開始承諾3人成班，如果3個月之內沒有成班，就可以退費，結果我等了4個月都沒動靜。”

　　9月初，吳女士來到門店要求退費。“當天挺爽快，當場簽了退費單，說45天退費，轉眼45天過去了，今天商場開門我就來了。”讓吳女士沒想到的是，不僅沒成功退費，還被潑了一盆冷水，前臺告訴她，自己對接的課程銷售前幾天也辭職了。

　　除了交了學費課沒法繼續上，還有一個更棘手的問題——不少學員還被辦了網貸。昨天，記者在韋博英語國大城市廣場店遇到了一位李小姐，她去年7月份來這里上課，一共交了40000多元學費，課程到2021年。當時在銷售推薦之下，李小姐用了跟這家機構合作的某網貸。“從去年7月開始，要還到明年4月份，每個月從工資卡里扣2200多塊錢。”而現在，李小姐的課程進度才到6%就戛然而止，每個月2000多元的貸款卻得繼續還。

　　杭州受害學員超過數百名

　　損失少則四五千，多則五六萬

　　根據韋博英語官網顯示，該公司總部位于上海，目前已在全國62個城市有154家中心。記者了解到，韋博英語在杭州共有3個校區，除了蕭山、國大，在城西銀泰附近還有一個教學點。據學員們估算，每個門店學員百名起步，按照每人一萬元的預付款，涉及退費金額也是數百萬元。

　　到了當天中午，前來門店要求退費的學員越來越多。不僅是國大店，還有從蕭山趕過來的。這些學員自發成立了一個維權群，記者加入發現，里面已經有超過三百號人，大家正在進行登記接龍。

　　記者注意到，這個表格上目前登記的受害學員已超過120名學員。這些學員來自蕭山、城西、國大三個中心，合同金額最少的是15000元，多的超過7萬元。目前剩余還款金額少則四五千元，多的五六萬元。記者注意到，除了少部分全款支付，不少學員都稀里糊涂被辦了消費貸。

　　“現在打開韋博APP顯示，包括國大中心在內，杭州三家門店均無排課，只有零星的幾節在線課程可以預約。”李小姐還給記者看了自己所在的韋博學習群，就在10日上午，一位老師在群里轉發了長長的一段文字，內容是某位未署名的熱愛國大店的員工寫的聲明信。

　　聲明信中說，國大的現狀是被杭州其他中心拖累的，賬上已經沒有錢了，錢都拿去處理蕭山退款了。國大中心只有2個選擇，一是員工一起簽單，簽下來的錢都用于發放工資，自力更生。二是找到下一家接盤。第一個選擇是不可能進行了，在現在這種情況下根本無法繼續簽單，而10月開始大家就停止了簽單。第二種選擇也是未知數。如果沒有人接盤，那就是死局。

　　其他城市韋博的現狀是怎么樣？信中說，上海的員工已經全部離職，員工與學員一起在找法律途徑要錢，北京的情況也是一樣。而總部一直的答復是“沒錢”！

　　教育部門回應將盡快處理

　　勞動監察部門建議走法律程序

　　錢江晚報記者在網上查詢了近段時間和韋博英語相關的信息，發現杭州門店的關張，并不算突然。前不久，網上已流傳一份公告稱韋博英語北京全部6個校區已拖欠員工工資許久，并以裝修或系統升級的名義停止運營。

　　同時，一張自稱是“有良心的韋博英語員工”貼出的公告在網絡上被傳播。

　　公告中寫道，接到領導通知就是拖住會員到(國慶)節后，根本不會真的退費，他們也沒有費可以退”。韋博英語的法人高衛宇、副總高四海……由于他會鉆法律空子，北京韋博英語倒閉后，他將以老賴的身份繼續逍遙法外，而我們的血汗錢和大家為了渴望知識的會費都將蕩然無存。

　　企查查相關信息顯示，韋博英語的總公司全稱為上海韋博教育培訓有限公司，該公司成立時間為2015年4月，注冊資本1000萬人民幣，該公司由上海韋博文化交流有限公司100%全資控股，高衛宇是其大股東。同時，高衛宇旗下關聯92家企業，關聯風險多達83條。

　　記者多次撥打韋博英語官網顯示的聯系電話、客服電話，均提示號碼是空號或忙線狀態。咨詢天貓旗艦店客服，也無人答復。僵持了很久，前臺給了一個電話，據說是上海總部負責處理杭州相關事宜的孫女士。

　　學員吳女士電話打了過去，得到的答復是：杭州團隊已經離職了，具體情況也不清楚。記者再次撥打孫女士電話，則一直無法打通。

　　昨日下午，下城區天水勞動監察中隊工作人員也來到現場。工作人員告訴記者，將進行勞動保障監察取證調查。經詢問發現，這家店并沒有營業執照，城西店注冊在拱墅區，這家店前臺3人，工資3200至3500元不等，老師7人、銷售4人，月薪3500元加提成。另外，還有外教老師全職1名，兼職3名。老師與銷售今年8月份的提成以及9月份的工資都沒發放。中隊工作人員建議他們盡快收集證據，去拱墅區勞動仲裁委員會投訴。

　　此外，下城區教育局辦公室回復了錢江晚報記者：民管中心密切關注事態發展，督促韋博英語國大教學點，盡快妥善處理。

　　老師的薪水、學員的學費還能否拿到？本報將繼續關注。（本報記者 陳婕）