網(wǎng)播量造假 視頻網(wǎng)站“背鍋”？如何解決網(wǎng)播量造假問(wèn)題

­　　解決癥結(jié)

­　　打破“唯播放量”單一評(píng)價(jià)

­　　其實(shí)，針對(duì)盜刷產(chǎn)業(yè)鏈中出現(xiàn)的機(jī)器刷量、偽造IP地址等問(wèn)題，各家視頻網(wǎng)站也紛紛設(shè)置“防火墻”來(lái)提升反盜刷技術(shù)。愛(ài)奇藝早在2014年就建立了由100余位技術(shù)人員組成的反盜刷團(tuán)隊(duì)，在線實(shí)時(shí)防刷系統(tǒng)能攔截到90%以上的盜刷流量，對(duì)有作弊嫌疑的內(nèi)容還會(huì)有人工審核環(huán)節(jié)。

­　　“隨著不斷的攻和防的交戰(zhàn)中，我們監(jiān)測(cè)到的刷量量級(jí)在逐漸降低，盜刷量由最初每天10億，降到現(xiàn)在每天1.8億左右。”愛(ài)奇藝首席技術(shù)官湯興透露，針對(duì)有盜刷傾向的影視劇，愛(ài)奇藝方面會(huì)直接將其盜刷量扣除，針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)IP用戶會(huì)直接封停賬號(hào)或IP。何毅進(jìn)介紹，騰訊后臺(tái)對(duì)盜刷的處理也分為實(shí)時(shí)和離線兩種，如果后臺(tái)一旦發(fā)現(xiàn)劇集的流量異常，會(huì)即時(shí)去掉盜刷出來(lái)的播放量，并不在前臺(tái)顯示，“而那些實(shí)時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的盜刷，像凌晨三點(diǎn)突然增加的播放量，后臺(tái)經(jīng)過(guò)技術(shù)甄別后，也會(huì)在次日減掉這些激增的異常播放量。”

­　　有觀點(diǎn)認(rèn)為，視頻網(wǎng)站與劇方往往會(huì)簽訂對(duì)賭協(xié)議，劇作的播放量會(huì)直接對(duì)應(yīng)網(wǎng)站廣告商的投放收益，因此網(wǎng)站在流量盜刷上與劇方、廣告商往往有意放任自流。對(duì)此，騰訊視頻總編輯王娟指出，這顯然低估了廣告商，“廣告主作為視頻平臺(tái)的主要利益方，有自己的第三方監(jiān)測(cè)公司來(lái)監(jiān)測(cè)播出效果，經(jīng)由刷量產(chǎn)生的‘VV’數(shù)據(jù)并不被廣告公司認(rèn)可，也不會(huì)為視頻平臺(tái)創(chuàng)造廣告利潤(rùn)。盲目攀高的播放量對(duì)整體平臺(tái)的系統(tǒng)和服務(wù)也是一種損傷，它會(huì)影響到VIP會(huì)員的觀看體驗(yàn)和口碑認(rèn)可。”

­　　在第三方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)看來(lái)，視頻網(wǎng)站屢屢為盜刷“背鍋”，歸咎于信息的不對(duì)稱。視頻網(wǎng)站第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)骨朵傳媒CEO王蓓蓓指出，只要行業(yè)內(nèi)存在“唯播放量”的單一評(píng)價(jià)體系，盜刷的地下產(chǎn)業(yè)就依然有尋租空間，“目前視頻網(wǎng)站公開(kāi)的都是前臺(tái)播放數(shù)據(jù)（即‘VV’），而外界的統(tǒng)計(jì)分析也還是依靠這些前臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)于盜刷行為到底有多少抵制力度，還有待觀察。”她希望平臺(tái)方可以公開(kāi)后臺(tái)數(shù)據(jù)，有關(guān)部門(mén)也要出臺(tái)更嚴(yán)厲的監(jiān)管政策，打擊刷量現(xiàn)象。“我們第三方數(shù)據(jù)公司在做數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)時(shí)，也要更多地結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿情、粉絲反饋等多維度來(lái)評(píng)估影視項(xiàng)目的播放價(jià)值，有效識(shí)別哪些是真正火熱的視頻內(nèi)容。”