吳曉波在AWE 2018上提出“重新定義中國家電行業”五個可能性

­　　在3月8日舉辦的2018中國家電發展高峰論壇上，知名財經作家吳曉波發表了主題演講，對中國家電制造業未來進化方向進行了預測。吳曉波同時也提出了“重新定義中國家電行業”的五個可能性。

­　　吳曉波認為，中國家電制造業在升級轉型的路上，將在物聯網和大數據下的智能制造、從硬件制造到解決方案模式的迭代、匹配折疊社會的變革和中產崛起的需求、打造新匠人品牌、以及全球化這五個領域產生不同程度的進化。“從大數據的意義上來看，這個世界未來是一個大同世界，未來所有的生意都是數據生意，在這個意義上，或許谷歌、阿里、騰訊和中國制造企業都是一個平臺上的玩家。”

­　　吳曉波在對中國家電企業全球化道路的預測中，認為中國的企業要遠比全球其他國家品牌善于應用互聯網手段，這也將成為中國制造全球化道路上的重要競爭力體現。“未來整個中國制造全球化不再是制造能力的體現，而是品牌能力和營銷能力的比拼，全世界沒有一個制造工廠的銷售老總會像中國這樣會用互聯網手法，所以這是一種新的可能性。”

­　　以下是吳曉波全部發言實錄：

­　　很高興參加AWE的活動，這也是我第一次參加AWE的活動。來之前心里有一點小小的忐忑，因為我對家電企業很熟悉，每年都會跑很多的企業，我的書里也寫過很多家電企業的案例，我們跟很多家電企業做過官方的傳記，來今年的AWE的時候我心里在想，會不會看到的都是熟悉的場景，看到的每一個東西都是似曾相識或者已經知道的一個部分。今天上午我去展館走了一下，這次有17萬平方米，我估計跑了1/4，我明天還會去一天。我覺得我還是看到了很多新的變化超出了我們的想象，有兩個部分。第一部分是我們在漢諾威工業展上看到的一些新的技術和CES展上看到很多全球消費品的變革和產品的應用，在今天的中國家電品牌和公司的新產品研發上面我們都已經看到了，或者部分已經看到了這樣的景象。工廠部分，在生產先部分的智能化程度和國外這些相比是怎樣的我不知道，在終端產品看到了很多新的可能性。第二，我們看到中國公司在一方面做了非常多的努力，就是我們面對中國消費者，或者是中國現在的中產階級，消費升級他們的一種需求進行了很多應用性的創新，這些應用性的創新可能在西方國家是不需要的，比如說康健設計的部分，比如廚房，中國廚房跟歐美國家是不一樣的，在廚電部分有很多的微創新和應用性創新，這是在中國地區以外所有的家電展上都看不到的部分。我覺得工業4.0和智能化的改革和應用性創新這兩條線路我們在今年的AWE展上看的非常的清楚。

­　　來參加AWE展的時候我會想說，剛才主持人也講了，今年是中國改革開放的第40周年，這40年中國整個企業的發展，不用說到新行業中來，我們可以從房地產行業，金融行業，互聯網行業都可以來透視整個行業的發展。但是如果你能夠用40年的長度來看的話，我覺得可能家電行業是變化最大的，而且是一個全面變革的一個行業。79年小平同志講過一句話，說我黨以后領導這個國家我們不能再打階級斗爭，我們要干嗎呢，我們要干三件事，讓老百姓吃好的、穿好的、用好的，這句話管了20多年。吃好的就是食品、保健品、飲料，穿好的就是服裝、紡織，用好的就是冰箱、空調、洗衣機、家電。這句話的背后實際上意味著在后來20多年里中國的產業變革是由一個軍工性的重工業向民生行業變革的過程，這個過程當中出現了大量的社會企業，民營企業，這個行業貫穿了中國早期20多年經濟產業的整個脈絡，而其中家電行業應該是總重要的。這兩天北京在開“兩會”，我算了一下，在中國企業界曾經入選過中央候補委員的全國大概400多個，中國就兩個企業家，這兩個企業家全部來自于家電行業，一個長虹的(人名)，一個是春蘭的陶建幸，到今天為止那些民營企業家也沒有進入國中央候補委員。曾經在政治上擁有崇高的地位，也是中國企業界那些領袖級企業家誕生的一個重要的搖籃。

­　　40年來我們看到這個行業的發展其實跟中國的改革一樣，它并不是一帆風順的，如果是一條筆直的曲線是不正常的，是一個跌跌蕩蕩的過程，這個過程當中有很多的犧牲者。我今天上午去了一家企業，去了余杭區的一家企業，他說第一年40億，今天能到這里來參加AWE沒有幾家了，中國民營企業10年的存活率是2%，40年是百分之幾。今天上午在展館上看到這家企業，他是做托牌油煙機，做煤氣灶的，還是能夠看到他。來到現場的都是一些幸存者。

­　　40年來看，在跌蕩過程當中我們看到它的曲線，84年中國搞體制改革，也是中國輕工業開始大規模引進國外生產線的過程，84年到96年中國家電行業是一個大規模進口替代的過程。到97年的時候，當時中國還有輕工業部，現在已經沒有了，輕工業部在97年的時候公布過一個數據，就是全中國排名前100大的百貨大樓，中國國產家電品牌的銷售量歷史性的第一次超過了外資品牌，97年是中國家電行業非常光榮的一個年份，靠什么?靠兩樣東西，第一個請中國老百姓買過貨，第二個我所有的產品比外資品牌價格便宜1/3，打價格戰。所以從97年到2003年是中國家電行業品牌大規模增長，然后所謂的“中國工廠”的建設也是在這一時期起來的，中國出現了全世界最單體的冰箱工廠、洗衣機工廠、微波爐工廠。到了2003年左右出現了一個最大的問題就是產能過剩，所以04年中國出現了聯想、海爾、TCL到國外去并購一些品牌的過程。所以04年開始到后來的十年里面，在中國地區打出一片紅海以后，我們把中國的制造能力向國外輸出，大概十年左右的時間是一個海外并購和面向國際市場的過程。到了15年的時候，我們面臨著新的困境，由于中國所有的成本優勢，所有的原材料、用工、土地、稅收成本的優勢基本消失殆盡，東南亞地區的一些工廠開始崛起。所以2015年以后中國傳統的靠成本和規模所形成的家電這種能力開始喪失掉，我們看到2015年是最近幾年來家電行業最為迷惘的一個時期。

­　　這是2015年的一張照片，4月份我去國務院開一季度的經濟形勢座談會，坐在那邊的是養豬的丁偉，中間的是海爾的張瑞敏，他向總理匯報，那個時候是中國家電最困難的時候。記得在這個會議前的兩個月，總理提出什么概念?就是“互聯網+”，用互聯網作為基礎設施+到所有的行業當中，所以在15年中國家電面臨的問題就是說，是互聯網+還是+互聯網?是我們的基因出問題了，還是我們的市場出問題了。然后那個時候中國那些大型家電企業的地面店開始大規模的萎縮，而且中國的80后、90后年輕人開始到網上買東西。中國的用工成本越來越高，開始面臨工業4.0等大規模的轉型，這是最困難的時候。我記得在這個會一開完，我當時跟張瑞敏說我要到海爾去看一看，我6月份去的海爾，15年到17年我每年會去兩次海爾，我記得15年去海爾的時候當時張瑞敏正在搞人單合一的改革，搞人力資源的變革，把整個公司的人力架構徹底的打散掉，變成叫平臺組、小微組、創客組，在進行一個變革。到他的冰箱品牌部門去的時候，他們一個高級副總裁跟我們說，說張總最近給我們提了一個問題，說什么是冰箱，當時我還挺吃驚的。我記得我在他的一個冰箱的黑燈工廠里面他跟我講什么叫冰箱的問題，他已經做了30年的冰箱，開始問這個問題，我說你們怎么回答張瑞敏提出的這個問題。兩個路徑，一個是技術變革路徑，冰箱里面有一個成本最高的硬件叫壓縮機，有沒有可能冰箱不用壓縮機，做冰箱的人怎么可能冰箱不用壓縮機呢?有可能的，因為汽車有兩個最重要的零部件，一個是發動機一個是變速箱，后來特斯拉為什么會起來?因為特斯拉沒有傳統意義上的發動機，也沒有傳統意義上的變速箱。汽車可以不用發動機，可以不用變速箱，冰箱也可以不用壓縮機。這條路如果走通的話，冰箱長的可能就不是今天這個樣子。第二條路徑，什么是冰箱，冰箱是干什么用的，放食品的，放蔬菜、牛肉、雞蛋，如果你里面放一個傳感器，通過藍牙或者通過wifi這個冰箱就有可能知道每個家庭每一個月吃了幾只雞蛋，用了多少的蔬菜，如果蔬菜本身是可以原產地追溯，甚至可以知道你這個蔬菜多少錢一斤，它有沒有可能成為一個家庭食品的管理入口?15年提出這個問題，所以我們每一次去我都問他們，張瑞敏這個問題你們回答了沒有。我記得我去年下半年9月份去的時候，我問張瑞敏，我說你們的問題回答了沒有，壓縮機的問題到現在沒有解決掉，但是入口問題已經解決了。有一個數據你們可能不知道，中國現在每年賣幾百萬只雞蛋，海爾有一個消費信貸公司，他們投資了全中國最多的雞蛋，全中國賣雞蛋最多的是海爾，后面已經有140家融資產品公司。在杭州我最近有一個小師弟板了一家企業叫“送小菜”，做了兩年多，去年做了20億的銷售額，在菜市場里面把那些菜販子控制住，希望他們賣好的農副產品，把訂單拿到以后給到門戶，中間做冷鏈，中國今天像“送小菜”這樣的公司據我知道大概超過100家，當菜市場和餐桌通過互聯網的方式被控制以后，你們想冰箱的背后有沒有新的可能性?

­　　一個企業也好，一個行業也好，只有死到臨頭的時候才會想到變革，所以15年開始我們看到了這些變革。

­　　我來參加AWE，我就是希望能夠看到一些重新想象的這些東西，我們來重新想象汽車、冰箱、洗衣機、馬桶蓋，重新想象每一個商品，這些重新想象并不是建立在烏托邦的基礎上，建立在很多現實可能的技術和需求端的應用上，比如說萬物互聯與大數據入口，我在想我們的朋友們家里都有一個書房，有一本書大家有沒有看，就是《失控》，凱文凱利寫的，1994年寫的，中國那個時候還沒有互聯網，硅谷互聯網剛剛打通，馬云那個時候還在杭州剛剛在學英語，馬化騰同學剛剛大學畢業，凱文凱利已經寫了《失控》，這本書里面他講了未來的景象是什么呢，說未來這個世界應該是怎樣的，應該是從一件襯衫到一個手機，到冰箱、空調、洗衣機里面全部都有芯片，然后這個世界是靠芯片把它互聯起來的，我們今天所謂的萬物互聯在1994年凱文凱利已經把它想象出來了，今天已經慢慢的走向可能性。

­　　前幾天美國有一家芯片公司叫做高通，高通中國區總裁來看我們，他給我講一個數據，2017年高通每一個月生產的跟萬物互聯有關的芯片是1億美金，已經有12億個芯片在全球范圍內做鏈接，這個數據每年以百分之百的速度在增加。未來可以想像，所有我們所生產的這些商品，這些商品跟人所交互產生的任何行為都可以以大數據的方式被記錄下來。所以在大數據的意義上來看，這個世界未來是一個大同世界。

­　　我去年4月份去漢諾威展覽，看西門子的智能工廠，是靠云組織起來的，他們從倉儲到生產過程，到檢驗過程全部通過云端來進行管理，我認為中國今天所謂的智能工廠也慢慢在建立起來。所以在工業生產，所有的數據都會被統一在云端，消費端所產生所有的行為都會被記錄。2016年下半年以來，中國的兩家互聯網公司瘋的一樣去買那些超市，他們買的就是一件事情，就是消費者行為。進入家庭以后肯定就是通過一個一個的從電插座開始，到冰箱、洗衣機開始進行的，所以從制造端、流通端到消費端最后通過大數據的方式來構建，這個是我們可以重新想象的，我們所有在一線的這些硬件制造商為什么我們的春天會來臨，為什么不跟上一個萬物互聯和大大數據的入口你永遠在制造業的底端。如果通過萬物互聯和大數據的話，我們有可能成為一家新型的智能工廠，我們最終所銷售的是消費者的行為，而未來所有的生意都是數據生意。今天我們所有的制造業，未來的這些因數據而產生的生意，我們是一些參與的革命者還是一些被革命者，在今天唯一的懸念僅僅是這個。

­　　我這次來我在展臺上還沒有看到谷歌的展臺，沒有看到阿里的展臺，沒有看到騰訊的展臺，我可以在這里跟大家打一個賭，只要這個展辦下去，他們一定會來，在CES展，在漢諾威工業博覽會展上已經看到他們的展臺，什么叫跨界，什么叫世界的融合，這是我們看到的第一個想象的可能性。

­　　第二個想象的可能性，我認為所謂的制造業和服務業之間的界限已經被徹底打穿。我是什么時候想這個問題?就是五年前，五年前當時有一個法國在中國地區的制造工廠叫施奈德，這是一個百年企業。當時做槍炮，現在施奈德做低壓電器，做插座。我到他們工廠去他們跟我們交流，我們的凈利潤多高，超過30%，

­　　我非常吃驚，他們的凈利潤能夠超過30%，你賣的是插座嗎?你賣插座能夠有30%的凈利潤?沒有吧，賣什么呢，賣的就是服務，賣的是在這個展廳里面放了那么多的燈，那么多的線路圖，我幫你裝完以后，我賣的是每年能夠省電多少度，是一個節能環保的解決方案。大家發現沒有，五年前我所聽到的這句話在今天可能已經是很多制造工廠正在執行的一件事情，豐田的老大宣布說我們豐田以后不是做汽車的，我們是干嗎的?我們是解決人類出行的一個解決方案的提供者。我們做油煙機的，我們做電飯煲的，我們有沒有可能成為人類某一種需求解決方案的提供者?在這個意義上，其實所謂的硬件生產和軟件的界限已經變得非常的模糊。我今天上午去一家40年的工廠，他們已經在做菜譜了，中國最早做電飯煲，做微波爐的公司叫格蘭仕，當年做的菜譜全球賣了幾十萬套，那是紙質的，怎么在微波爐里面給你一個菜譜，今天做的菜譜是什么呢?可能是一個短視頻，可是一個再線的產品，為什么做菜譜?它是需要解決中國人怎么燒一只雞、一鍋湯的一個解決方案。中國有沒有人在做這個事情呢?我剛剛投資了一家企業叫“網上廚房”，上面有8000多個美食短視頻的生產制造商，我上午跟那個老板說說我可以幫你們對接一下，這是第二種可能性，就是我們所獲得的利潤不再是硬件生產所產生的利潤。當一個制造公司你所得利潤跟所有的零部件、生產線、投入、用工、土地成本相關的話，你的利潤一定是剛性化的，你要讓你的利潤跟成本脫鉤只有兩條路徑，第一條路徑讓體的產品長得更好看，提高顏值。第二種讓你的硬件產生溢價能力，當你把這個產品賣給他的時候，這個銷售行為才剛剛開始，而不是結束，這個產品本身帶有提供服務的某一種政治能力，這個時候你的產品定價和你的制造就完全脫鉤了，所以這是硬件制造商的能力迭代和模式迭代的一個可能性。

­　　第三個是折疊型社會和“中產審美”，有一本科幻小說叫《北京折疊》，說北京地區有一個階級，各個階級的人民是不能互相通的，但是我并不這么看，。我們必須說這個國家已經被折疊化了。我要賣一個電器，原來在電器臺上在報紙上我希望全中國人民都來買我的電器，今天這個市場還存在嗎，這個市場已經不存在了，哪怕賣一個掃地機器人，哪怕賣一個吹風機這個價格可以從200塊到2000塊，已經沒有一個統一市場，所以整個社會已經折疊，階級已經產生，階級之間的流通仍然可以打穿，作為硬件的生產者，服務提供者我們必須想說并不可能把任何一件商品賣給這個技術的每一個消費者，怎么辦呢?去滲透，這幾年中國還是有很多公司的成長，快手、抖音、拼多多，仍然靠屌絲市場活著。高凈值的人群，過去三年中國200萬以上豪車的銷售增長量每年超過50%，這是一個底層的部分，一個高層的部分。肉最肥的在哪里?在中間的部分，就是所謂中國的中產階層，這一部分的人群正在大量的增加。中央說中國搞供給側改革，為什么我認為在全球的市場中，全球的家電市場中只有中國地區的供給側改革有可能成功呢，別的國家都不可能成功，因為中國的消費者發生了變化，所以供給側所可能出現的可能性是建立在需求側發生的一個變化。昨天晚上央視剛剛發布了一個“經濟狀況大調查”我也參加了這個活動，京東也好，這些公司都提供了大量的消費品數據，你看了之后會嚇一跳，有個公司做劃船器的，去年銷售增加60%。我寫過一個馬桶蓋，馬桶蓋的銷量過去四年增加了八倍。出行旅游，有一個定制旅游，原來是大團游，2016年增加了400%，去年增加了220%，是誰在買，不是屌絲部分，金字塔的部分太小了，是誰?是中國中間的中產部分。他們開始愿意為新的功能買單，為品牌賣關，為人格賣關，為這個東西長得好看買單。第三個是我們重新要定義在一個10億人口級的市場過程中，在需求中所發生的折疊化特征呈現的時候，我們這些制造供給的公司能夠為他們做一些什么。

­　　第四，雙創2.0時代已經到來。去年年底我關于2018年有一個結論，我認為2018年中國地區的創業熱會降溫。為什么呢?因為互聯網工具運用的創新浪潮已經結束了，幾年前搞雙創，各地搞孵化器，搞完以后做什么呢，三五個人辦一個公司就送外賣，或者做一個小游戲，或者做一個什么互聯網工具，今天你去看看還有活著嗎，都已經死光了。今天出來創業再開外賣公司已經開不起來，所以整個基于互聯網創業的紅利時期到2018年已經結束。中國還會不會有人創業呢，會有人創業，干嗎呢?去做一個杯墊，做一個裙子，我為2018年開始所有的創業會回到商品本身，就是所謂回到制造業本身，也就是2018年中國會出現很多新匠人品牌，我認為這個新匠人品牌如果回到家電行業來看會是什么景象?我們認為家電行業是一個大規模投入的資本密集型行業，我做生產線，我做飲料，做冰箱、洗衣機大規模生產，問題是當我擁有幾萬員工，花了幾十億投資建一條生產線、工業園區以后，你坐在辦公大樓頂層的CEO你知道你下面的人員是怎么想的嗎，他們喜歡什么樣的拖把和杯墊嗎，你不知道，你只有一件事情把你的生產能力和流通能力、研發能力給釋放出來，在大規模的中國制造基礎上很可能會衍生出很多小的創業者，跟這些大規模的制造工廠形成結構性的關系。我們最近在扶持的幾個年輕的匠人，做什么呢，做雨傘，雨傘僅僅是跟成本有關的話可以做30塊、50塊的雨傘，還有賣的最貴的2600塊的雨傘，中國所有的大型雨傘公司都有自己的品牌，每把賺大概一美元，有沒有一個小姑娘今天三八節，你有一個女朋友你愿意花300塊錢給她送一把雨傘呢?你愿意的，但是我需要有好的工業設計能力，需要一個好的人格化的概念，而這些東西都不是做外貿的大型雨傘公司能來提供的，誰來提供呢?就是那些年輕的匠人，他們可能對設計有概念，他們對社區運營有概念，他們對于一個涂料和材料應用有概念，但是他們就是沒有工廠。他們所形成的用戶關系和品牌關系建立完以后，跟那些大型工廠之間可以建立一個關系。所以在未來這部分的變化，大型工廠和這些小的創業企業之間的生態關系在未來很可能會成為服裝行業、飲料行業、家電行業新的一種創新的路徑，整個市場會被顛覆掉。從生產能力到銷售能力和品牌創建能力這三者之間會被解構掉。

­　　第五個，中國制造的全球化沖擊。我去年過年之前最后我去看的一家企業湊巧就是手機企業，我告訴大家，手機公司好的日子已經到頭了，去年全中國的手機銷售量增長負4%，今年1月份中國手機出貨量負16%，已經不知道該怎么辦了。我到華為去，華為做的榮耀手機，2017年榮耀手機全球市場份額15%，我問他們未來怎么辦?未來只有一件事，三年內榮耀手機全球市場份額50%，雷軍老師這兩天在北京開兩會，兩會開完以后月底小米有新聞發布會，在4月份雷軍老師就要開始跑全球市場。也就是說中國今天這些手機公司，我們今天在座很多家電公司，在中國地區所形成的制造能力，工業設計能力，互聯網應用能力在未來幾年內將輻射到全球，在全球不僅僅是說我們輻射到東南亞地區，輻射到巴基斯坦，非洲就更不用談。未來幾年內中國制造的主力市場很可能是中歐地區和北歐地區，在過三五年是西歐地區和美國地區，美國很難搞，特朗普最近因為關稅問題弄得很難，未來整個中國制造全球化不再是一個制造能力，我認為是品牌能力和營銷能力的比拼，全世界沒有一個制造工廠的銷售老總會像中國這樣會用互聯網手法，所以這是一種新的可能性。可能還有很多新的可能性，我們都會用重新的定義來想象它，我也希望明年、后年仍然能夠里參加我們的AWE展，我們看到新的中國制造的創新。

­　　網上有一句話，說你們想象力是被誰限制的，是被貧窮限制的，貧窮限制了我們的想象力，但是我今天非常想跟大家說，限制我們想象力的并不是貧窮，而是對改變的恐懼，非常希望在AWE展上，在中國家電企業的身上我們看到無窮無盡的改變自我的勇氣，我的演講到這里，謝謝大家。

­　　馬洪濤：再次感謝吳曉波的精彩分享。吳曉波寫了很多書，有兩本相信大家讀過，一本是《激蕩三十年》，一本是《激蕩十年》，在《激蕩十年》里面有一句話，“這個時代從不辜負人，它只是磨煉我們，有人嘆息青春散場，歷史已經結束了，要寫回憶錄了。但是更多的人開始吟唱世界如此之新，一切尚未命名”。這句話我相信它是對我們今天這個主題最好的一個展示，“破界.瞰未來”。不僅整個中國需要創新，我們的家電行業也需要創新，而且這句話真的就是吳曉波的風格，是內斂的激情，內斂又有激情是中國家電產業的風格，不像互聯網那么張揚，但是同樣有強烈創新的精神。

­　　接下來我們有一個特別的環節，由中國家用電器協會的理事長姜風女士為我們主持，她將會給我們帶來一段中國家電的破界創新宣言，掌聲有請張理事長。

­　　姜風：這是一個創新的時代，不破不立，不止不行。沒有創新的意識，無法引領未來，為了家電產業的未來，更為了消費者的福祉，中國家電業必須勇于突破固有的邊界，以更加開放的理念，更加包容的胸懷，更加進取的精神，實現思維、意識和方法上的多維度跨界。為此，中國家用電器協會號召家電企業與各界攜手打破產業邊界、資源邊界、價值鏈邊界、競爭的邊界，讓我們破界前行，聚力創新，創造屬于我們的美好生活，謝謝大家!

­　　馬洪濤：謝謝姜理事長，平和的語調當中不能掩蓋我們創新的激情和熱情，接下來是創新宣言的啟動環節，有請京東集團高級副總裁閆小兵先生;富士康科技集團副總裁陳振國先生;著名的財經學者、作家吳曉波先生，請四位嘉賓為我們啟動剛剛理事長宣讀的《破界，創新宣言》，請各位各就各位，請現場的所有朋友共同把目光聚焦在我們這個啟動臺上，然后替我倒計時，工作人員做好準備。5、4、3、2、1啟動!

­　　讓我們一起慶祝剛剛理事長為我們宣讀的《破界，創新宣言》，這是一個破界的時代，也是一個無界的時代，我們在未來可以迎來一個更加美好的家電時代!請各位嘉賓就坐，謝謝你們，為我們啟動了這樣一個家電破界的時代!

­　　今天在中國家電展的一側進行了這樣一番冷靜的關于未來的討論，每年都會進行討論，而今年這個話題格外讓人激動，關于破界我們討論了很多，在未來圍繞破界我們還要做很多，這需要我們共同努力，共同開創一個屬于中國家電的未來，謝謝各位，讓我們明年再見!