龍巖：從比拼“手上功夫”到錘煉“數(shù)字本領(lǐng)”

　　龍巖市企業(yè)職工職業(yè)技能大賽首次設(shè)置AI賽項，折射產(chǎn)業(yè)工人能力培養(yǎng)的新變化——

　　從比拼“手上功夫”到錘煉“數(shù)字本領(lǐng)”

　　“這是我即將與客戶簽訂的一份合同，請逐項核對合同條款，并提示其中可能存在的風(fēng)險。”

　　上月，龍巖市第七屆“龍凈杯”職工職業(yè)技能大賽落幕。在其中一場法務(wù)AI賦能業(yè)務(wù)技能的競賽現(xiàn)場，參賽選手龔佰元將一份合同上傳至AI助手，輸入了這句提示語。兩分鐘后，一份“體檢報告”通過飛書返回：合同爭議解決條款不符合公司統(tǒng)一管理要求，付款節(jié)點和付款比例偏離公司標(biāo)準(zhǔn)模板，甲乙雙方主體信息等關(guān)鍵內(nèi)容存在缺漏……過去需要法務(wù)人員逐項核查的內(nèi)容，如今被AI一一標(biāo)注出來。

　　在AI加速走進車間、辦公室和實驗室的今天，職工的核心技能該如何重新定義？當(dāng)越來越多標(biāo)準(zhǔn)化工作交給AI完成，產(chǎn)業(yè)工人又該培養(yǎng)哪些不可替代的能力？為此，記者走進這場特殊的技能大賽，尋找答案。

　　AI上場，考題就是業(yè)務(wù)難題

　　本屆大賽共設(shè)置5個競賽項目，其中4個與AI應(yīng)用相關(guān)，涵蓋法務(wù)AI賦能業(yè)務(wù)、AI助力智能辦公與提升設(shè)計能力、AI輔助真空熱管核心部件結(jié)構(gòu)設(shè)計、AI賦能配件選型與工藝設(shè)計等方向。這些比賽，比的不僅是使用AI，更是比誰擅長把AI融入實際工作，在真實業(yè)務(wù)場景中解決問題。

　　為何將AI搬上競賽擂臺？“過去，企業(yè)擔(dān)心員工不會操作設(shè)備；如今，企業(yè)更擔(dān)心員工不會與AI協(xié)同工作。”福建龍凈環(huán)保股份有限公司（以下簡稱“龍凈環(huán)保”）工會主席黃麗華說，近年來，該公司不斷向新能源、高端裝備等領(lǐng)域拓展，海內(nèi)外業(yè)務(wù)量連增，與AI融合是企業(yè)提質(zhì)增效的選擇。

　　與之對應(yīng)的是，過去，技能競賽更多比拼的是操作熟練程度，如今還要考查職工借助AI提高工作效率、優(yōu)化工作流程、解決實際問題的能力。正因此，今年大賽設(shè)置的AI賽項全部來源于真實業(yè)務(wù)場景。

　　“我們不是為了追趕熱點而設(shè)置AI賽項，而是希望通過競賽，引導(dǎo)職工主動學(xué)習(xí)AI、應(yīng)用AI，把新技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為崗位能力。”黃麗華介紹，所有賽題都來自企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，重點考查的是AI應(yīng)用的落地能力。

　　AI“減負”，人來作決策

　　法務(wù)主管馬嘯天，從事法務(wù)工作已有10余年，他是這場變化早期的參與者之一。

　　2023年，馬嘯天入職龍凈環(huán)保，隨著企業(yè)不斷拓展新業(yè)務(wù)，他很快感受到法務(wù)工作的變化。

　　僅10人左右的法務(wù)團隊，每天電話、飛書、微信消息等應(yīng)接不暇。合同審核、法律咨詢、訴訟處理……各種業(yè)務(wù)幾乎沒有間斷。其中，相當(dāng)一部分還是重復(fù)咨詢：同樣的合同條款，不同業(yè)務(wù)人員反復(fù)詢問；類似的問題，不同時間不斷出現(xiàn)。

　　“重復(fù)性工作占據(jù)了太多時間精力。”馬嘯天說。去年，法務(wù)團隊開始依托飛書訓(xùn)練企業(yè)專屬法務(wù)AI平臺，把日常積累的法律法規(guī)、典型案例、高頻咨詢整理成企業(yè)知識庫，“投喂”給AI平臺。他們反復(fù)校驗?zāi)Ｐ停垬I(yè)務(wù)部門參與測試，根據(jù)實際反饋不斷優(yōu)化。

　　今年，這套系統(tǒng)第一次成為比賽項目。賽場上，比拼的不只是AI生成答案的速度，更是知識庫建設(shè)質(zhì)量、AI與業(yè)務(wù)場景的匹配程度，以及參賽團隊對實際問題的理解能力。

　　如今，這個平臺已能完成法律咨詢、合同條款查詢、法律文書起草等多項工作。后臺數(shù)據(jù)顯示，目前AI“機器人攔截率”已達92%，意味著絕大多數(shù)常規(guī)咨詢在進入人工流程前，就已經(jīng)被AI完成了解答。

　　“把這些工作交給AI，我們就有更多精力投入重大合同審核、涉外法律風(fēng)險研判等工作。”馬嘯天說。

　　AI越來越聰明，是否會替代法務(wù)工作者？馬嘯天回答得很坦然：“AI會逐漸取代文書起草、法條檢索、案例查詢等工作，但在研判法律風(fēng)險中，作決策的始終是人。”他解釋，一項商務(wù)合作是否可行，一個交易架構(gòu)如何設(shè)計，一場復(fù)雜糾紛如何制定訴訟策略，都需要法務(wù)人員綜合項目背景、商業(yè)利益、法律風(fēng)險等因素判斷。證據(jù)梳理、庭審應(yīng)變、商務(wù)談判等工作，更離不開經(jīng)驗積累和現(xiàn)場應(yīng)變。

　　AI“出點子”，工程師做“定音錘”

　　同樣與AI“搭檔”的，還有電除塵與脫硝事業(yè)部工程師林玉冬。近年來，產(chǎn)品核心部件的技術(shù)迭代和成本控制始終是企業(yè)的攻關(guān)重點。為保持市場競爭力，該部門要持續(xù)關(guān)注國內(nèi)外最新研究成果，AI便是高效工具：既能快速整合國內(nèi)外已公開的技術(shù)資料，又能提供新設(shè)計思路，突破思維局限。

　　林玉冬去年開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)AI工具，不斷訓(xùn)練模型，今年便在AI輔助真空熱管核心部件結(jié)構(gòu)設(shè)計技能競賽中獲一等獎。

　　比賽中，一張設(shè)備草圖被導(dǎo)入設(shè)計軟件，AI很快給出優(yōu)化建議，并快速完成部分圖紙轉(zhuǎn)換工作。AI建議不乏專業(yè)性，但也存在針對性不足，不符合實際設(shè)計要求的情況。林玉冬對AI給出的建議并非全盤采用，而是根據(jù)實際工況，對材料選型、結(jié)構(gòu)布局逐項分析，甄別選用。

　　“經(jīng)過訓(xùn)練的AI模型已是好幫手，但原創(chuàng)的研發(fā)設(shè)計仍需工程師來完成。”他說。

　　如何讓競賽從“一場比賽”變成“能力升級”？比賽結(jié)束后，選手們也沒停下：馬嘯天仍在不斷擴充法務(wù)知識庫，為海外業(yè)務(wù)補充更多法律知識；林玉冬繼續(xù)訓(xùn)練AI模型，讓它更貼近研發(fā)需求。

　　2026年全省職工“建功‘555X’ 奮進新福建”主題勞動和技能競賽旨在聚焦發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，本屆“龍凈杯”正與之契合。此外，龍巖依托當(dāng)?shù)亓己玫墓I(yè)條件，設(shè)置機械加工制造、人工智能等賽項，將傳統(tǒng)行業(yè)與人工智能、數(shù)字技術(shù)、智能化相融合。

　　從比拼“手上功夫”到錘煉“數(shù)字本領(lǐng)”，一場場競賽折射出的，不僅是技能提升方式的變化，更是產(chǎn)業(yè)工人在新一輪科技變革中不斷成長、不斷突破的堅實步伐。

　　（見習(xí)記者 王志豪 記者 余躍）