隨著臺風“巴威”逐漸逼近,福建東北沿海、江西東北部部分鐵路線路將不同程度受到大風和強降雨影響,為確保鐵路運輸安全,中國鐵路南昌局集團有限公司(以下簡稱“南鐵”)調整部分旅客列車運行方案。
為應對臺風和強對流天氣影響,南鐵已于7月10日12時起,將管內合福、昌福、甬廣等高鐵,衢寧、峰福、鷹廈、福平、興泉等線路區段的防洪防臺風應急響應等級由Ⅳ級提升為Ⅱ級,并在龍龍高鐵,贛瑞龍、贛龍、龍漳、漳泉等線路區段啟動防洪防臺風Ⅲ級應急響應。7月11日至12日,停運途經福建管內福平線、杭深線、甬廣高鐵、合福高鐵等線路區段的部分旅客列車。
已購買停運列車車票的旅客,可自列車停運信息公布時起至車票乘車日期后30日內(含當日)辦理退票手續,通過12306網站、12306手機APP購買的鐵路電子客票,如未打印報銷憑證或使用非現金方式支付的,可通過12306網站或手機APP直接辦理退票,或持購票時所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票。停運列車停運信息公布前購買的聯程車票,可在聯程車票開車前一并辦理退票,均不收取退票費。
為保障臺風天氣下旅客出行秩序,贛閩兩省各相關車站在進出站口、電梯、通廊等關鍵處所增設防滑墊與警示標識,增派人員做好引導工作,并充分利用廣播、顯示屏,動態更新列車運行信息,增設退改簽專窗和咨詢點,保障旅客有序出行。(記者 馮川葉 通訊員 付森 洪波)
鐵路部門將密切關注天氣變化,根據風速雨情,動態調整列車開行方案。同時,加大對鐵路線路等設備巡檢以及鐵路外部環境安全排查力度,確保旅客出行安全。鐵路部門提示,旅客朋友可通過關注12306鐵路客服平臺,或車站顯示屏、廣播、公告等發布的信息,及時了解列車開行情況,合理安排行程。