被微商賣家拉黑怎么辦？男子網購貂皮大衣有瑕疵成功維權

來源:沈陽晚報 2017-08-22 16:43 http://m.zlytsxxsbc.cn/

　　網購貂皮大衣有瑕疵和賣家溝通反被拉黑

　　吉林消費者成功維權他用的這些招咱該學學

　　保留微信、轉賬記錄和快遞地址并親赴現場是關鍵

　　沒有見過面，也不知道對方的真實名字，僅憑微信好友的推薦，吉林的李先生就在網上購買了價值4999元的黑色貂皮大衣。當發現郵寄過來的貂皮大衣有質量問題時，李先生要求銷售方退貨或換貨，可銷售方竟然將李先生拉黑，電話拒接。

　　在看似維權無望的情況下，李先生收集了與銷售方的微信聊天記錄、微信轉賬記錄、快遞地址，親自來沈陽面對面維權，并將此事反映給沈陽晚報新聞熱線。

太粗心：不知對方底細就網購貂皮大衣

　　李先生家住吉林省通化市。2周前，他的微信朋友圈里有人轉發了一條消息：“朋友工廠倒閉，賠錢處理，黑色貂皮大衣打特價，4999元，保證是丹麥進口整貂，保證有質量問題假一罰十，款式不合適也可以調換。”

　　李先生說：“轉發這個信息的是一個鞍山的朋友，他說他已經買了，質量不錯。隨后，這個朋友把銷售方的微信推送給我。賣家是個女孩，微信名不是實名。”

　　李先生和賣家進行了溝通，對方保證微信中所說的“丹麥進口整貂，有質量問題假一罰十，款式不合適也可以換”屬實。隨后，李先生通過微信轉賬4999元，購買了一件黑色貂皮大衣。

　　很快，賣家將貂皮大衣郵寄過來，但大了一碼，賣家答應可以更換。

　　太氣人：收到問題貨反被賣家拉黑

　　李先生介紹，第二次郵寄來的黑色貂皮大衣有質量問題。

　　“內襯一摸就能摸出來，都是豆腐塊大小的皮子拼接的，有的皮子更小，而且袖口還有個口子。”

　　“我找她理論，她不講理，說我挑剔。她說，貨絕對沒質量問題，如果不信可以找皮質檢測機構做檢測。我很生氣，說了她一句不守信用，隨后她就給我拉黑了，打電話也不接了。”李先生說。

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