邱毅來廈開講企業管理:做企業要學西門慶

　　昨天上午，“山國飲藝”邀請兩岸學者在廈門舉辦了 “海峽論壇商業模式分享會”。與會的臺灣政壇名人邱毅回歸其經濟學專長，結合兩岸新形勢，為來自各地的企業代表講授企業策略和危機管理。邱毅天馬行空又異常犀利的演講風格，讓與會企業家在笑聲中受益良多。

策略管理

西門慶追潘金蓮的得與失

　　邱毅曾以爆料“天王”的身份揚名兩岸，但如今他更愿意提的是這個最新身份——— 上海交通大學策略與危機管理研究所所長。邱毅說，會有這個研究所，完全和當下動蕩的社會經濟形勢直接相關。

　　邱毅強調，民營企業一直都是社會經濟發展的主要動力，但必須具備很靈活的經營策略，才足以面對跨國企業壓力。按照他的經驗，公共資訊不會讓你在市場上勝出，只有掌握少數人擁有的資訊，你才更有機會贏。作為一個學者，邱毅還是一個講故事高手，昨天他借用大家都熟悉的西門慶與潘金蓮的故事，深入淺出地闡釋了環境變化下企業的戰略與風險管理。

　　邱毅表示，西門慶可以代表一個企業，當竹竿打到他的頭，就預示著環境變化的開始。若一般人罵幾句也就過去了，但是西門慶由下落的竹竿，發現了自己垂涎的新目標——— 千嬌百媚的潘金蓮。為了實現目標，西門慶想出了具體策略并找到合適的執行者——— CEO王婆。在二人的聯手策劃和配合下，由“替大官人做衣服-到王婆家-大官人親臨查看-共進午餐-王婆買酒離開-西門慶佯裝筷子落地-牽手潘金蓮”等多個環節逐步遞進，一步一個策略，一個策略制定一個止損點，最后西門慶終于打敗了具有 “區位”和“品牌”優勢的競爭者武大郎，抱得美人歸。

　　不過，在邱毅看來，西門慶也忽視了其中兩個致命的風險，一個是競爭對手武大郎的有力后援——— 打虎英雄武松，另一個是對王婆恨之入骨的武大郎死黨——— 鄆哥，加之西門慶“置對手于死地而后快”的極端策略，終招致鄆哥告密而被武松復仇，做了武松棒下之鬼。

　　邱毅借此告誡企業主，做競爭對手分析，不能只考慮臺面上的，還要考慮潛在的競爭對手。就如王婆只考慮到武大郎和西門慶的競爭，卻未把武松考慮進去。這就是做事太狹隘，而做企業也一樣，競爭時不但要考慮對手，更要考慮對手的關系人。

　　在市場出現誘人機會時，計劃雖然周密，但忽視了風險預估和防范，到頭來只能是“一夜春夢了無痕”。面對外部環境變化，企業在尋找下一步向何處去的答案時，要把機會和風險的功課先做足再行動，千萬別做那個搭上小命的西門慶。

危機處理

空城計并不那么簡單

　　“其實危機就是危險和機會的分水嶺，就看你處理得好不好?！鼻褚阏J為，處理危機的關鍵在于危機管理，而不是危機處理。關于危機管理，邱毅有一個著名的“紅軍理論”，指的是在面對危機時，首先要找到對手，并對對手作非常細膩的分析，從而找到轉危為安的策略。

　　“為了進一步闡釋這個理論，我需要講一個故事。你們都知道空城計吧？”他解釋說，表面上，空城計講的是諸葛亮故意大開城門、焚香撫琴，使得司馬懿認為“城中必有埋伏”，因而引軍主動撤退?！暗銈冋娴挠X得這么簡單嗎？”面對聽眾的疑惑眼神，邱毅指出，諸葛亮空城計之所以能成功，最重要的不是諸葛亮聰明，而是司馬懿技高一籌，他懂得放諸葛亮一馬，利用諸葛亮的存在給自己找到儲蓄能量的空間。

　　“每個人都有兩個目標：集體目標和個人目標，但這兩個目標不見得一致?！鼻褚慊氐焦适吕^續說，從曹操開始，魏國皇帝就一直防范司馬懿的野心，“只可利用，不可重用”。因為諸葛亮北伐，魏王不得已才請司馬懿出山，司馬懿因此有了重掌兵權的機會。司馬懿的價值在于諸葛亮的存在，這一點雙方都非常清楚。若諸葛亮被輕易打敗了，司馬懿還有存在的價值嗎？

　　“諸葛亮知道司馬懿很想放了他，但又不敢明著放。所以就擺下空城計，給司馬懿找個臺階下?！边@一計，“倉皇撤退”司馬懿最懂。邱毅強調，“我想用這個故事告訴大家：危機時，對手派出的談判代表所持的個人目標和集體目標不一定一致。你完全可以利用兩個目標的差異，與代表形成暫時策略同盟”。

　　“我和陳水扁斗了大半輩子，可我和那些曾經給陳水扁好處的企業主關系卻很好，因為我們都知道矛盾是分主次、先后的，只要不是當下最主要的矛盾，都可以形成暫時策略同盟，贏取共同的商業利益。”邱毅總結說，任何時候都沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人。遇到危機，首先要懂得轉化危機，“我一生遇到過非常多的危機，可是每次危機解決之后都會上一個臺階”。邱毅結合歷史故事與自身經歷的演講，讓與會企業家頻頻拍案叫絕、受益良多。（海峽導報記者 張燕娟 海峽商業記者 何怡超/文 導報記者 黃少毅/資料圖）