龍江新語丨漳州：上百名消費者辦“年卡”被騙？小心“優惠陷阱”！（視頻）

來源:閩南網 2023-12-23 17:16 http://m.zlytsxxsbc.cn/

　　閩南網12月23日訊（閩南網記者梁政周怡楠陳惠容文/視頻）近日，漳州高新區一游泳館項目，上百名消費者辦理“會員年卡”被騙，而后集體維權，涉及金額高達近600萬元！這一事件中，我們應該汲取怎樣的經驗、教訓？

　　據海峽都市報報道，近日，上百名消費者到漳州高新區“康之汀溫泉健康水匯（龍江歲月店）”維權，原因是該店所提供的服務，與他們辦理“年卡”時協議中約定的內容嚴重不符。

　　12月15日，該店業主——龍江歲月（福建）溫泉旅游有限公司發布《公告》稱，店面的游泳池板塊于今年7月外包運營，運營方承包期間，管理極度混亂，甚至私自停用游泳池，造成大量投訴，目前，業主已起訴運營方。慶幸的是，經過反復協調，業主已于12月20日為消費者們辦理全額退款。

　　但是，600萬可不是一筆小數目，消費者動輒5-6000元充值的“年卡”，萬一涉事方無力償還呢？或許，我們還真得“多留個心眼”。

　　閩南網記者注意到，本次事件中，消費者辦理“年卡”時所簽訂的協議，其蓋章竟是“漳州市康之汀游泳俱樂部（業務專用章）”，注意！是俱樂部的蓋章，而非一個有具體法人的公司蓋章。同時，第三方平臺也查無此俱樂部相關信息。這意味著，如果類似的事件是有人“故意為之”，那么在出現糾紛或矛盾后，這樣的協議對消費者而言，維權成本極高，甚至連責任主體都無法明確。

　　另外，根據上述《公告》，業主與運營方簽訂《承包合同》的時間為今年7月21日，但是，工商信息顯示，運營方的成立時間，卻是今年8月11日，不得不說，事件還有很多“謎團”尚未解開。不過，既然已經全額退款，那么也相信有關部門后續能夠調查個水落石出。

　　類似的事件還不止一次發生。今年10月，漳州市奧體中心游泳館也出現了場館關門、充值“年卡”無法退費，負責人聯系不上等消費糾紛，目前，涉事雙方也正在走訴訟程序。

　　日常生活中，大家經常會碰上各類“優惠充值”活動，因其折扣或優惠力度較大，不免讓人有消費的沖動。但是，還是要提醒大家，在消費的過程中，要仔細看看協議、對約定的條款多打打問號，甚至花點時間，通過第三方平臺了解一下企業的相關信息，避免“踩雷”，做到真正的“理性消費”、快樂消費！

責任編輯：李曉靈