點贊漳州丨漳州市民政局：養(yǎng)老服務提質增效暖人心

　　閩南網12月6日訊（閩南網記者 柯嘉進）“點贊漳州·2024十大民生實事”活動，經網友推薦，今日關注漳州市民政局。

　　為優(yōu)化幸福食堂運營模式，提升老年人用餐體驗，10月11日，漳州開發(fā)區(qū)凌波社區(qū)幸福食堂經過升級改造后，正式啟動運營。

　　經過升級改造后凌波社區(qū)幸福食堂，用餐空間全面擴容，整體面貌煥然一新。空間擴容，占地面積300平方米，可同時容納100多位居民現場就餐；菜品不定期更換，豐富了居民的飲食體驗；硬件升級，開放式廚房讓人真正感受到色香味俱全。

　　這是漳州市實施養(yǎng)老服務提升工程中取得的成就之一。今年以來，漳州市民政局著力養(yǎng)老服務提升，為老齡人群提供優(yōu)質暖心的服務。

　　今年3月29日，漳州市民政局召開2024年全市民政工作會議，會議強調“以實施社會救助提質增效年、養(yǎng)老服務提質增效年、社會事務提質增效年‘三個提質增效年’活動為抓手，不斷提高基本民生保障、基層社會治理和基本社會服務質量，提增服務效率，提升群眾滿意度。”養(yǎng)老服務提質增效納入漳州市民政局2024年工作的重點。

　　今年4月，漳州市民政局召開養(yǎng)老服務體系建設推進會議，強調要加強頂層設計，摸清底數和服務需求，準確把握老齡化社會發(fā)展規(guī)律，推動各部門協(xié)同聯(lián)動，全面落實“福見康養(yǎng)30條措施”；要加強目標導向，圍繞居家社區(qū)養(yǎng)老服務網絡、為民辦實事項目等重點工作，進一步開展調查研究，制定分階段目標任務，全面推進養(yǎng)老服務體系建設；要加強風險防范，兜牢安全底線，抓好特殊困難老年人居家養(yǎng)老安全風險的防范化解工作，保障特殊困難老年人基本養(yǎng)老服務需求。

　　為加強養(yǎng)老機構綜合監(jiān)管，切實做好養(yǎng)老機構“點題整治”工作，保障老年人權益，漳州市民政局領導帶隊前往養(yǎng)老機構開展預付費政策宣講和“點題整治”工作督導檢查。督導組通過查閱機構與老年人及家屬簽訂的合同和相關宣傳資料、現場問詢機構工作人員、實地查看機構環(huán)境衛(wèi)生和服務質量等，按照“點題整治”工作要求逐一對照檢查，針對檢查中發(fā)現的服務安全、食品安全和消防安全等方面存在的問題，督導組現場提出指導性意見，要求機構于限期內整改完畢，致力于保障老齡人群養(yǎng)老生活。同時，漳州市民政局還舉辦2024年全市養(yǎng)老院院長培訓班，緊貼養(yǎng)老機構管理實際，邀請養(yǎng)老服務行業(yè)專家認真剖析養(yǎng)老院長們在工作中反映的重點難點，針對養(yǎng)老領域消防安全和民政部《養(yǎng)老機構重大事故隱患判定標準》、養(yǎng)老機構運營管理和服務精細化、養(yǎng)老機構中老年人的心理健康狀況及社工介入、基于失能老人居家照護需求的互聯(lián)網+護理模式及實踐等方面進行全方位解讀，組織現場調研和研討交流，做到以訓促學、以訓促干，不斷提升養(yǎng)老院長履職盡責的能力本領。

　　漳州市民政局還召開全市農村幸福院質量提升行動現場推進會，保障農村老年人基本生活需求和福祉，旨在提高全市養(yǎng)老服務保障能力、實現城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務一體化。未來，漳州市民政局將進一步統(tǒng)籌規(guī)劃，不斷加大宣傳引導，積極營造漳州市養(yǎng)老孝老敬老的社會氛圍。

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　　“點贊漳州·2024十大民生實事”民生實事案例持續(xù)征集中！

　　從2016年，閩南網重磅推出首屆“點贊漳州·十大民生實事”活動，至今已經成功舉辦多屆。活動通過全面、系統(tǒng)地梳理了漳州市各縣（區(qū)）、市級行政職能部門“為民辦實事”的作為和成效。同時，發(fā)動社會各界積極參與點贊，獲得漳州上下廣泛認可與支持，并獲得漳州市委、市政府主要領導的點贊和批示，系閩南網聚焦時政、關注民生的品牌欄目。

　　活動通過客觀的點贊機制，以及強大的新媒體矩陣傳播渠道，讓百姓更進一步了解政府部門這一年做了哪些實事，成效如何；通過與廣大網友的互動，也進一步傳播網絡正能量，同時鼓勵相關部門提高創(chuàng)新和服務意識，更好地營造為民造福的風氣。

　　本屆“點贊漳州·2024十大民生實事”活動民生實事案例，可通過參與單位（部門）自薦、人大代表和政協(xié)委員推薦，以及網友推薦等形式參與。即日起，民生實事案例持續(xù)征集中：

　　征集范圍：面向漳州全市各級黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體，征集2024年以來優(yōu)秀民生實事案例、經典事跡、經典故事等。每個參與單位限報一個民生實事案例；

　　征集要求：申報者（單位或團體）須提供具體的案例名稱、明確理由，以及1500字左右的案例詳細介紹，用于后續(xù)大眾點贊及專家評審；相關圖片或視頻用于制作宣傳資料；提供該案例的報道鏈接（如有）；聯(lián)系方式；

　　征集方式：可將上述內容發(fā)送到閩南網漳州官方微信公眾號“閩南網漳州”；

　　征集時間：截至2024年12月01日。