德化：山高路遠情愈暖 下沉服務守初心

　　地處閩中山區的德化縣，素有“九山半水半分田”之稱，村落散落于群山褶皺之間，偏遠鄉村常住人口中，60周歲以上老人占八成以上。誰來守護深山里的留守老人？德化縣用一場“千名干部訪萬家”行動作答：干部沉下去，服務送上門。

　　2026年以來，德化縣全面啟動“千名干部訪萬家”專項行動，4348名黨員干部翻山越嶺下沉一線，搭建起覆蓋縣鄉村戶的完整服務體系，變“坐等上門”為“主動找人”，把實實在在的溫暖送進每一戶深山農家。

　　腳步為尺織密網

　　摸清民情底數清

　　德化縣精心織就一張四級包聯的服務農村留守老人的民生服務網：縣直單位掛鉤鄉鎮、鄉鎮領導包村、村干部包片、村民小組長聯戶，如同四條扎實的經緯線，把服務觸角延伸到每一個山坳村落。

　　全縣黨員干部把腳步當成丈量民情的“標尺”，逐村逐戶敲開家門、摸清實情。依托縣鄉村黨組織與“海絲守護者”數字化平臺，德化縣從年齡層級、慢病狀況、自理能力、居家風險四個維度，為留守老人建起紅、黃、綠三色幫扶臺賬，如同為精準服務裝上了“導航羅盤”。目前全縣已建成“一人一檔”4.17萬份，分級分類走訪超2.5萬人次。

　　為了不讓訴求“石沉大海”，縣里還打造了訴求辦理的“閉環快車道”。從入戶走訪、分類登記，到限時響應、辦結銷號、回訪核驗，截至目前，全縣累計收集涉老訴求931件，辦結率達98.3%。

　　多方聯動聚合力

　　打通資源下沉道

　　摸清了民情“需求清單”，更要打通資源“供給通道”。德化縣搭建起“縣級統籌、鄉鎮承接、村級落地”的聯動體系，讓政策、資金、人力順著山路精準流向最需要的地方，實現“群眾需求在哪里，資源就跟進到哪里”。

　　縣級層面當好“總調度室”，聚焦共性難題集中發力。針對山區看病遠的痛點，整合縣醫院、中醫院優質醫療資源，組建18支穿行在山間的“健康輕騎兵”，定期深入偏遠村落開展免費體檢與慢病復診。針對養老設施短板，全縣累計投入關愛基金4000余萬元，建起131個農村幸福院、28個長者食堂，同時通過政府購買服務為特困老人提供助潔、助浴等上門服務，為山區養老打下了厚實的“硬件家底”。

　　鄉鎮層面當好“中轉樞紐站”，把上級政策轉化為接地氣的暖心舉措。村級層面當好“造血孵化器”，讓下沉資源發揮最大效用。

　　分類施策精準幫

　　五助服務暖臨門

　　深山里的家庭各有難處，養老服務絕不能“一刀切”。德化縣圍繞助餐、助醫、助安、助樂、助行五大方向精準發力，如同打造了五把“暖心密鑰”，一把鑰匙開一把鎖，讓服務精準落在老人最需要的地方。

　　助餐服務打通最后一米。長者食堂建起來了，可高齡失能老人出不了門，有的鄉鎮推廣“集中就餐+鄰里互助+送餐上門”模式，黨員干部和志愿者組成的送餐隊伍，如同山間流動的“煙火信使”，把熱乎的飯菜送到老人床頭，也把煙火氣送進了冷清的農家。

　　居家安全筑牢多重防線。為獨居、高齡重點老人配發智能手環等設備，包聯干部能實時接收健康預警。聯合消防、電力等11個部門開展“一進多查”，累計整改安全隱患1670處；1130個鄰里守望互助小組每日敲門問候，方言反詐宣傳隊常態化走村防騙，織就了一張家門口的安全防護網。

　　“金杯銀杯不如百姓的口碑。”德化縣委組織部相關負責人表示，“千名干部訪萬家”專項行動將轉入常態化運行，持續推動黨員干部樹立和踐行正確政績觀，扎根一線、主動服務，以腳步丈量民情，以實干溫暖民心，在群山環繞的鄉村間，書寫著以人民為中心的發展答卷。

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