【民聲直通車】泉州中心市區，女子深夜上公廁被困，報警求助方脫身，原因有點奇妙……

　　閩南網4月1日訊（閩南網記者 陳玉玲 文/圖）本應24小時免費開放的公共廁所，如廁出來后竟被一道大鐵門鎖在院內無法脫身……日前，市民甘女士在泉州鯉城區涂門街就遭遇了這樣一樁既尷尬又驚險的事。被困約半個多小時后，她無奈報警求助，最終被迫翻墻脫困。這究竟是怎么回事？

　　位于涂門街近小商品街路段的公共廁所

要去公廁需經過轉運站的鐵門

【被困】女子公共廁所如廁后 出不來

　　事情發生在3月26日晚上9點多，甘女士途經涂門街靠近小商品街路段時，看到路邊的“公共廁所”指示牌，便循著指引走進一道鐵門，在里走了約 20 米處找到了公廁。可當她如廁完畢準備返程時，卻發現剛才進入的那道大鐵門已被牢牢鎖住。

公廁顯示“24小時免費開放”

　　甘女士立即返回公廁查看公示信息，確認該公廁明確標注 “24小時免費開放” 字樣，隨后嘗試撥打公示牌上的辦公電話，卻始終無人接聽。

鐵門處顯示開放式時間為“5:30-22:00”

　　無奈之下，她再次回到鐵門處嘗試開門，但無論是主鐵門還是門上的側邊小門均已鎖死，無法開啟，小門前還有一些紅色圍欄。其間，有熱心市民路過主動幫忙想辦法，也未能成功打開門鎖。最終，甘女士只得撥打110報警求助。

小門處堆放著不少紅色圍欄

【報警】警察說，她不是第一個被困的人

　　“警察到了之后說，我不是第一個被困的人。”甘女士回憶，民警幫忙從附近的商家借來了一把凳子，她脫下鞋子赤腳踩著凳子，狼狽地翻過鐵門才成功脫困。“我一個人被關在里面其實挺害怕的，那道鐵門很高，爬的時候渾身都在發抖。”

　　甘女士介紹，她大約在當晚9點40分至50分發現被困，直至10點20分左右才翻門出來，整整被困了半個多小時。她質疑：“明明標注 24 小時開放的公廁，為何會被鐵門鎖住？即便需要鎖門，工作人員也應提前確認廁所內是否還有人，萬一有老人、小孩或者行動不便的人被困住，后果可能更嚴重。”

【原因】垃圾轉運站鐵門 鎖住了24小時開放的公廁

　　閩南網記者打開導航 APP 搜索發現，困住甘女士的這座公廁位于鯉城區涂門街小商品街路段，平臺上清晰標注著“24小時營業”等信息。

導航軟件顯示的公廁信息

　　昨天下午，閩南網記者前往現場走訪后得知，這座標注“24 小時免費開放”的公廁，實際設在泉州市環境衛生中心涂門垃圾轉運站內，市民需先穿過轉運站的大鐵門才能進入公廁。而鐵門旁的公示牌明確寫著，轉運站開放時間僅為 5:30—22:00，與公廁 “24小時開放” 的標注存在矛盾。

　　對此，轉運站管理處一名工作人員解釋，這道大鐵門歸垃圾轉運站管理，每晚 10 點左右會落鎖關門，為兼顧夜間如廁需求，會打開鐵門上的一道側邊小門供通行。

　　在工作人員指引下，記者在現場找到了這道小門，但小門外側依舊堆著紅色圍欄，內側還停放著幾部電動車。

　　這番說法，甘女士并不認同。她說，自己被困當晚，那道側邊小門壓根打不開，不然也不至于被困半小時，更不用報警翻墻。同時，她提出，公廁開放時間應標注得更明確，夜間通行小門能否正常使用也應每日檢查，這樣才能真正給市民和游客提供便利。

【部門回應】將設指示牌 加緊急電話 每日開展巡檢

　　根據現場公示牌，該公廁的責任單位為泉州市刺桐鯉市政管理有限公司。據該公司工作人員介紹，他們于2024年9月接手管養老城區公廁，接手時，該公廁就已設在轉運站鐵門內。

　　針對甘女士反映的情況，該公司正在積極協調處理。目前，他們已向垃圾轉運站領取了備用鑰匙，將在每晚鐵門關閉后安排人員巡檢，確保側邊小門可正常通行。此外，還將在公廁附近增設清晰指示牌，并公示緊急聯系電話，防止此類被困事件再次發生。而至于小門前堆放的紅色圍欄，工作人員表示是之前施工方遺留的，他們已經在聯系施工單位處理。