峰尾鎮(zhèn)：推行“10233”機(jī)制 精準(zhǔn)破解基層治理難題

　　自物業(yè)管理提升專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來，峰尾鎮(zhèn)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，創(chuàng)新實(shí)施“10233”工作機(jī)制，直面難題、主動(dòng)破題，有力有序推動(dòng)物業(yè)管理提升與黨建引領(lǐng)基層治理的深度融合和協(xié)同發(fā)展，為精準(zhǔn)破解基層治理難題進(jìn)行了深入的實(shí)踐和富有成效的探索。

　　在位于濱海星城內(nèi)的峰尾鎮(zhèn)住宅小區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建綜合服務(wù)站，峰尾鎮(zhèn)黨委書記劉婉娥再次參加轄區(qū)各小區(qū)的物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議。該聯(lián)席會(huì)議由各小區(qū)黨支部牽頭，召集小區(qū)黨支部、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì)及業(yè)主方代表等“四方”，共同協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理問題。

　　峰尾鎮(zhèn)濱海星城小區(qū)黨支部書記 王淑梅：“小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司共同整合資源，解決小區(qū)電動(dòng)車停車難、充電難等問題，增派了保潔、保安人員，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化品質(zhì)、門禁安保都有了很大提升。黨支部還組織志愿者舉行社區(qū)活動(dòng)，群眾滿意度挺高的，鄰里關(guān)系也和諧了很多。”

　　峰尾鎮(zhèn)濱海星城小區(qū)業(yè)主 張慶財(cái)：“現(xiàn)在晚上到小區(qū)周邊遛彎，路燈亮堂堂的，充電也有帶頂棚的樁子。小區(qū)環(huán)境變好了，還經(jīng)常有黨員志愿活動(dòng)、義診等活動(dòng)，感覺特別暖心。”

　　濱海星城小區(qū)是涉遷小區(qū)，居民大多來自后龍鎮(zhèn)峰前村。峰尾鎮(zhèn)推行“蒲公英”涉遷群眾工作法，通過組織覆蓋、共治共享、暖心服務(wù)，讓新峰尾人在新家園落地生根、開花結(jié)果。

　　峰尾鎮(zhèn)黨委組織委員 朱文強(qiáng)：“我們通過‘居民說事－業(yè)委議事－物業(yè)辦事’的模式，推動(dòng)‘民意收集－協(xié)商議事－結(jié)果公示’的工作閉環(huán)落地，確保群眾訴求得到及時(shí)解決。”

　　濱海星城小區(qū)的改變只是峰尾鎮(zhèn)物業(yè)管理提升工作的一個(gè)縮影。自專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，峰尾鎮(zhèn)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，以“組織扎根一線、網(wǎng)格問需于民、實(shí)事精準(zhǔn)發(fā)力、治理共治共享”為總體思路，聚焦物業(yè)服務(wù)管理提升“四升一降”，全面辦好“為民服務(wù)十件實(shí)事”，全力打造全域幸福家園。

　　峰尾鎮(zhèn)黨委書記 劉婉娥：“峰尾鎮(zhèn)推行‘10233’工作機(jī)制，將全鎮(zhèn)劃分為10個(gè)工作網(wǎng)格，106名黨政領(lǐng)導(dǎo)和干部職工全員下沉，錨定提升業(yè)委會(huì)組建率、紅色業(yè)委會(huì)覆蓋率兩個(gè)攻堅(jiān)目標(biāo)，堅(jiān)持組織在小區(qū)建立、資源在小區(qū)集聚、矛盾在小區(qū)化解，以全面摸排、入戶動(dòng)員、管理提升為‘三大抓手’，劃定3個(gè)住宅小區(qū)物業(yè)管理提升圈,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。”

　　截至目前，全鎮(zhèn)已實(shí)現(xiàn)小區(qū)黨支部全覆蓋，共建立21個(gè)小區(qū)黨支部，19個(gè)業(yè)委會(huì)覆蓋率達(dá)90%，通過黨建引領(lǐng)、多方聯(lián)動(dòng)，峰尾鎮(zhèn)正全力推動(dòng)小區(qū)治理從“住有所居”向“居有所樂”轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷提升居民幸福指數(shù)。

　　峰尾鎮(zhèn)黨委書記 劉婉娥：“我們通過‘一張戰(zhàn)圖定目標(biāo)、一本指南抓流程、一份清單強(qiáng)責(zé)任’，明確時(shí)間表、路線圖，全面下沉一線，踐行‘腳底板’工作法，到小區(qū)‘叩門問需’，發(fā)動(dòng)黨員‘銀發(fā)智囊團(tuán)’‘物業(yè)提升顧問’，串聯(lián)轄區(qū)各物業(yè)小區(qū)，搭建紅色物業(yè)議事廳，著力化解小區(qū)矛盾糾紛，提升物業(yè)管理水平，逐步變小區(qū)為片區(qū)、變落單為共聯(lián)、變失管為接管，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理從無到有、從有到優(yōu)。”

　　自物業(yè)管理提升工作開展以來，峰尾鎮(zhèn)7家物業(yè)公司累計(jì)培訓(xùn)安保人員63人，新增配備保潔人員21名、電動(dòng)自行車充電樁200余個(gè)，實(shí)施電梯維護(hù)、外墻維修、消防管道整改等公共設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目18個(gè)，整治地面黃土裸露1000多平方米。

　　峰尾鎮(zhèn)黨委書記 劉婉娥：“接下來，我們將持續(xù)深化鞏固物業(yè)管理提升集中攻堅(jiān)成效，強(qiáng)化協(xié)同治理，深化‘社區(qū)大黨委’引領(lǐng)作用，優(yōu)化整合黨支部、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì)、掛鉤聯(lián)系單位、社區(qū)志愿者等多元主體，持續(xù)筑牢基層治理的根基。盤活小區(qū)公共資源，系統(tǒng)梳理小區(qū)停車位、公共用房等存量資源，通過產(chǎn)權(quán)登記、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)等方式提升資產(chǎn)效能，增加小區(qū)公共收益，同時(shí)實(shí)施‘業(yè)賬社審’工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公共收益的閉環(huán)管理，保障業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益，提升小區(qū)居住品質(zhì)、規(guī)范物業(yè)服務(wù)管理、營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍。”