石獅：炮火聲中，一場跨越萬里的“云上調解”

來源:石獅日報 2026-03-26 10:57 http://m.zlytsxxsbc.cn/

　　“法官，我現在人在伊朗，沒辦法回國開庭，也找不到人幫我線下處理……”9日，一通特殊的求助電話打進石獅市人民法院祥芝法庭。

　　聽筒里，被告周某的聲音被斷斷續續的電流雜音裹挾，背景中還能聽到隱約的警報聲、沉悶的轟鳴聲。

　　接電話的承辦法官鄞志練察覺到電話另一端的焦急，他急忙詢問：“你那邊確認安全嗎？”在得到肯定的答復后，懸著的心才稍稍放下。

　　這是一起標的額僅2萬元的加工合同糾紛，案情簡單、事實清晰。原告為石獅市某五金廠，按約定為周某完成配件加工。雙方結算確認欠款后，五金廠法定代表人黃某多次催討無果，遂訴至法院。涉案雙方合作多年，有著良好的調解基礎，沒想到的是，周某年前遠赴伊朗尋找商機，又恰逢當地局勢驟然緊張，一時無法歸國參與線下訴訟。

　　相隔萬里，時差近5個小時，當地通信信號時斷時續，炮火與警報聲更是不時打斷通話，讓一場常規的訴訟調解變得難上加難。一邊是遠在戰亂之地、連安穩通話都成奢求的周某，一邊是墊付材料款和工人工資、經營陷入困境的五金廠。

　　考慮到這一處境，鄞志練在短暫思索后，當即敲定解決方案：“用云上法庭，線上辦！”

　　考慮到周某的時間，結合當地不穩定的信號狀況，調解只能一次次被安排在午間、夜晚等休息時段。一次次撥號、一次次重連……視頻畫面頻繁卡頓、聲音突然消失、屏幕驟然定格，這些都成為調解過程中的常態。

　　周某屢屢對著鏡頭道歉：“法官，給你們添麻煩了。”

　　鄞志練回應道：“沒事，在確保你人身安全的情況下，能把事情妥善解決，多打幾通電話也值得。”

　　這場跨國糾紛的矛盾焦點十分明確：雙方對2萬元的欠款金額無異議，核心分歧在于付款時間。

　　視頻連線中，周某急忙向法官和黃某解釋自身處境：“我不是故意不還，生意本就難做，才想著出國闖一闖，沒想到現在處境更難，我連自身安全都不敢保證。”

　　另一邊，黃某也滿是委屈，細數經營難處：“我們廠子提前墊了材料款、付了工人工資……”

　　考慮到雙方的實際困難，鄞志練沒有簡單一判了之，而是采取“背靠背”的溝通方式，分別與雙方耐心交談，掰開揉碎地講法理、說情理。

　　他開導黃某道：“周某并非惡意拖欠欠款，如今他身陷戰亂之地，自身安全都難以保障，企業經營講法也要講情，留點余地，矛盾才能從根源上化解。”

　　緊接著，又誠懇規勸周某：“五金廠背后是一眾工人的生計，你拿出實實在在的還款誠意，對方也會體諒你的艱難處境。”

　　由此，原本各執一詞的雙方態度漸漸軟化。最終，在云上法庭的兩塊屏幕前，周某與黃某達成一致，簽訂了分期支付調解協議，電子簽名在屏幕上穩穩落下。從接到異國求助電話到糾紛圓滿化解，這樁因海外局勢突變而變得特殊的跨國加工合同糾紛，耗時不到48小時，便得以高效妥善解決。