武夷山以智慧化建設(shè)重塑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局

武夷山以智慧化建設(shè)重塑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局——

讓詩(shī)和遠(yuǎn)方觸手可及

　　“我們現(xiàn)在看到的是武夷山景區(qū)觀光車運(yùn)營(yíng)調(diào)度的監(jiān)控系統(tǒng)，可以展示所有車輛所在的具體位置。”5月6日，走進(jìn)武夷山國(guó)家公園智慧管理中心，工作人員王玲向記者展示智能系統(tǒng)，該系統(tǒng)可全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控園區(qū)運(yùn)行狀況，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、精準(zhǔn)管控景區(qū)客流變化。

　　這是武夷山緊抓數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇，大力推進(jìn)智慧旅游建設(shè)的一個(gè)縮影。近年來(lái)，當(dāng)?shù)匾詳?shù)字化、智能化技術(shù)深度賦能旅游產(chǎn)業(yè)全鏈條發(fā)展，不斷優(yōu)化游客游玩體驗(yàn)，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。

　　“整個(gè)智能系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)游客人數(shù)，讓我們及時(shí)根據(jù)客流調(diào)度車輛、分流人群，發(fā)布游玩提示，將各景點(diǎn)的人數(shù)控制在合理舒適的狀態(tài)。”王玲解釋說(shuō)。

　　依托“天空地”一體化智慧管理平臺(tái)，武夷山景區(qū)整合千余路高清攝像頭、無(wú)人機(jī)巡航、紅外監(jiān)測(cè)、客流分析等智能化設(shè)備系統(tǒng)，在客流監(jiān)測(cè)、安全防控、生態(tài)管護(hù)、交通疏導(dǎo)等方面，實(shí)現(xiàn)全域?qū)崟r(shí)感知、智能調(diào)度與精準(zhǔn)管控，大幅提升景區(qū)精細(xì)化管理效能。

　　“景區(qū)依托大數(shù)據(jù)智慧管理大腦，實(shí)現(xiàn)分時(shí)分段預(yù)約、游客錯(cuò)峰入園、瞬時(shí)流量控制等，全面構(gòu)建起數(shù)字化智慧服務(wù)體系，讓管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ睫D(zhuǎn)向科學(xué)決策、智能調(diào)度。”福建武夷山旅游發(fā)展股份有限公司智能化管理中心主任袁福良表示。

　　景區(qū)還持續(xù)優(yōu)化便民服務(wù)體驗(yàn)，游客只需手機(jī)掃碼，即可享受“一站式”AI智能導(dǎo)覽、實(shí)時(shí)路線導(dǎo)航、語(yǔ)音講解、線上預(yù)約購(gòu)票等多元服務(wù)，讓游玩出行更加便捷高效、省心舒心。

　　據(jù)了解，武夷山景區(qū)于2018年、2023年兩度獲得福建省五鉆級(jí)智慧景區(qū)榮譽(yù)，入選2019年度數(shù)字福建100項(xiàng)人工智能應(yīng)用示范項(xiàng)目，2021年“武夷山景區(qū)智慧管理提升服務(wù)效能”案例被文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司評(píng)為“智慧旅游典型案例”。

　　“我們將繼續(xù)以數(shù)字智慧為核心驅(qū)動(dòng)力，持續(xù)迭代升級(jí)智慧旅游系統(tǒng)。”在袁福良看來(lái)，要深度融合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)，打造更個(gè)性化、更沉浸式的文旅體驗(yàn)場(chǎng)景，才能更好地為武夷山旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。

　　除了基礎(chǔ)游玩服務(wù)的智慧升級(jí)，武夷山大型山水史詩(shī)舞臺(tái)劇《月映武夷》也通過(guò)深度融合數(shù)字化、智能化技術(shù)，以光影特效、數(shù)字互動(dòng)、沉浸式演繹，將武夷山水風(fēng)貌、地域民俗文化與現(xiàn)代數(shù)字科技有機(jī)結(jié)合，為觀眾帶來(lái)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)全方位沉浸式的全新體驗(yàn)。

　　“《月映武夷》利用數(shù)字賦能，以1萬(wàn)立方米水舞臺(tái)、270°電子屏幕為載體，把武夷山水、非遺民俗和技藝有機(jī)結(jié)合，讓觀眾沉浸式感受世遺魅力，領(lǐng)略朱子文化帶來(lái)的文化沖擊。”福建月映文化旅游有限公司董事長(zhǎng)衷柏夷介紹。

　　從便捷化的智慧游玩服務(wù)，到沉浸式的數(shù)字文旅項(xiàng)目，數(shù)字化建設(shè)正全面重塑武夷山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。面向未來(lái)，武夷山將持續(xù)深化數(shù)字技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)的融合，不斷完善智慧旅游體系，通過(guò)數(shù)字化賦能，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)朝著更高效、優(yōu)質(zhì)、智能的方向穩(wěn)步邁進(jìn)。（記者 張?bào)阆?通訊員 吳明凇 伍凱文）