古田：老舊小區(qū)有了新“管家”
寒夜里，冷風吹得人直打哆嗦，古田縣城東街道屏東社區(qū)富昌小區(qū)居民謝沙縣坐著輪椅回到小區(qū)，門衛(wèi)李健見狀連忙迎了上來。
“天這么冷，趕緊回家休息，我?guī)湍话选?rdquo;“晚上值班，你也要注意保暖啊。”噓寒問暖間，李健幫謝老伯打開單元門，直送到電梯口，才安心回到崗亭繼續(xù)值班。
剛進家里，謝老伯的手機響起了一聲提示音，原來是樓棟管家發(fā)來了關于冰凍雨雪天氣的預警信息，提醒做好防寒防凍措施。放下手機，一股暖意，涌上心頭。
富昌小區(qū)屬于沿街獨棟小區(qū)，雖然僅有百余戶居民，可小區(qū)里里外外的事不少。由于此前聘請的物業(yè)公司服務管理水平不高，小區(qū)內失養(yǎng)失修失管問題較為突出，居民對此頗有意見。
去年六七月間，富昌小區(qū)與物業(yè)公司的合同即將到期。彼時，屏東社區(qū)黨總支領辦物業(yè)公司已入駐部分老舊小區(qū)，獲得了群眾的好口碑。于是，富昌小區(qū)業(yè)委會主動找到社區(qū)，商討接管小區(qū)物業(yè)事宜。
帶著居民的期盼，屏東社區(qū)黨總支領辦物業(yè)公司入駐富昌小區(qū)，按照“意見收集、民主協(xié)商、深入調研、問題處置”的“四步工作法”，先行收集居民反映強烈的問題清單，并做好問題整治前的準備工作。
很快，物業(yè)管理人員就配齊了。1位樓管、3位保安、1位保潔、若干兼職水電工組成服務管理團隊，確保門崗24小時有人值守，居民需求一呼即應。
隨著時間的推移，居民們驚喜地發(fā)現(xiàn)小區(qū)正在悄悄變樣。老舊的消防設施更新了，損壞的電梯安防設備修好了，高空拋物監(jiān)控攝像頭安上了，公共區(qū)域的衛(wèi)生也變得更加整潔了。
針對居民反映多年的樓前空地車輛無序停放的問題，經過物業(yè)公司規(guī)范設計改造，新增14個收費停車位，收入全部歸入小區(qū)公共收益，這讓居民們感到欣喜。
“社區(qū)黨總支領辦物業(yè)公司用心用情服務，不僅贏得了小區(qū)居民的滿意度，也促進了和諧小區(qū)建設。”屏東社區(qū)黨總支書記邱世焓說，目前富昌小區(qū)物業(yè)費收支平衡、略有盈余，形成了良性循環(huán)。
小區(qū)是城市的基本單元，也是基層治理的“最后一百米”。
兩年多來，在古田縣委的高位推動下，社區(qū)黨組織領辦物業(yè)公司成為縣、街道、社區(qū)三級書記抓黨建突破項目，為解決老舊小區(qū)無人管、管不好的問題提供了可復制推廣的好辦法，有效激發(fā)群眾參與基層治理熱情。
目前，古田縣10個社區(qū)黨組織領辦物業(yè)公司共入駐19個老舊小區(qū)，正在為3440戶9318名居民提供多樣化物業(yè)服務。（閩東日報記者 龔鍵榮）
原標題：老舊小區(qū)有了新“管家”
責任編輯：方迪
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