一餐一飯總關“企”——武夷新區以暖心食堂優化營商環境

　　園區企業員工在挑選可口的菜品　張行健／攝

　　“以前中午都是自帶飯菜，放久了不熱乎。現在食堂就在廠區邊上，幾塊錢吃得熱乎又放心，真是太給力了！”近日，在武夷新區汽車零部件產業園園區職工食堂內，來自福建省閩鋁輕量化汽車制造有限公司的員工張德榮端著餐盤，笑容滿面。

　　一份熱乎飯，看著不起眼，卻是武夷新區“暖企”行動的一個縮影。自從春節前開業以來，這個食堂慢慢成了大家嘴里“有溫度的地方”。

一頓飯，吃出家的感覺

　　走進園區職工食堂，映入眼簾的是大廳中醒目的服務宗旨：“讓大家吃得起、吃得飽、吃得好”。這里環境整潔明亮，飯菜香氣撲鼻?；劐伻獬囱笫[、熏鴨炒青椒、紅燒茄子、麻辣鴨血、時令蔬菜……菜品豐富，價格標得清清楚楚：素菜1.8元，半葷菜2.8到4.8元，葷菜5.8到6.8元，米飯1元管飽。

　　一對正在吃飯的夫妻給記者算了一筆賬：“外面隨便一個葷菜就要8到12塊，這里便宜了將近一半。我倆點了三個菜，加兩碗米飯和一瓶可樂，總共20塊錢，分量很足。”

　　據食堂運營相關負責人黃明龍介紹，這個定價是專門對比了社會餐廳、外賣、機關單位食堂的價格后才定下來的。“領導交代得很清楚：一定要讓大家吃飽、吃好。米飯管夠，肉包子1塊8一個，餡多又大，手工做的，每天基本上供不應求。”

　　園區企業員工在食堂用餐　張行?。瘮z

　　除了經濟實惠外，智慧化服務也為員工帶來了便利。食堂支持刷臉支付、微信掃碼等多種方式，并建立了服務群，每天提前公布菜品，方便職工選擇。針對園區不同企業的餐補機制，食堂采取了靈活的處理方式：既有針對園區企業的定額補貼刷臉結算，也有面向社會人員的充值優惠系統，充分尊重企業和員工的自主選擇權。

一盤菜，吃出“自己人”的默契

　　食堂的用心，不止于飯菜本身，更在于其背后“服務產業”的深層次邏輯。

　　“我們使用了很多園區企業的產品，大米是金山都米業的，飲用水來自華潤怡寶，啤酒用的是興華啤酒。”黃明龍向記者介紹。這些看似微小的舉動，正是武夷新區“互學、互通、互用”產業鏈協同發展機制協作成果的生動體現。園區企業憑借就近配送、反應及時、成本可控等天然優勢，在同等條件下展現出更強的競爭力，食堂成了展示本地產業配套能力的窗口。

　　“我們就是想盡自己的一點力，為園區發展添磚加瓦。”黃明龍坦言，食堂沒有外包給第三方運營，本身不以盈利為目的，而是將服務放在首位，有時甚至需要在人工和食材采購上精打細算以維持收支平衡，但“服務于企業，讓員工安心，讓產業穩定，這筆賬更劃算。”

一座“連心橋”，吃出服務的態度

　　其實，這個食堂不只是吃飯的地方。

　　武夷新區項目服務中心三級主任科員王益芳在接受采訪時，道出了食堂建設的初衷。“我們在選址、功能上全面升級。通過問卷調查、逐個電話溝通，甚至一家家企業上門走訪，摸清了員工對早中晚餐甚至夜宵的需求，以及本地與外地員工的口味差異。”針對園區重體力勞動者較多的特點，食堂特意調整了菜品的咸淡和營養結構，讓每一餐都更貼合重體力勞動者的實際需求。

　　更值得一提的是，食堂的二樓被精心打造成了集運動健身、棋牌益智于一體的多功能職工文體服務區，免費向所有職工開放。“我們不僅希望員工能在這里吃好，更希望他們能在園區‘留下來、過得好’。”王益芳表示，此前園區年輕員工流失率較高，其中一個重要原因就是生活配套不足?，F在有了食堂、健身區、宿舍，慢慢地把“生產、生活、配套”串在了一起。

　　“小小食堂，正是我們踐行‘四通四到（暢通聯系渠道不叫不到、溝通解決問題隨叫隨到、疏通政策傳導說到做到、打通部門壁壘服務周到）’服務理念的具體體現。”王益芳說，“企業員工遇到什么問題，從吃飯到辦事，都能找到我們，形成訴求的快速響應和閉環管理。”

一頓飯背后，是一條“升溫鏈”

　　園區職工食堂不是孤立的，它是武夷新區整個“暖企”服務鏈條上的一環。

　　園區企業員工在打飯　張行?。瘮z

　　“‘新區興企貸’和2.5億元產業發展基金，靶向解決企業落地與全周期資金需求；供應鏈平臺精準緩解投產后的周轉壓力；而職工食堂，則聚焦破解用工的后顧之憂。從招商引鳳到落地生根，再到投產達效，每一環節都有精準的服務配套。”武夷新區黨工委委員、管委會副主任艾桂梅說。

　　服務有了溫度，發展也有了熱度。據統計，武夷新區人口已從最初的不足萬人增至如今的8.5萬人。2026年1月至5月，園區規上企業產值同比增長47％、稅收同比上漲207％，產值、稅收增速均位居全市第一。

　　“如果用溫度來感知營商環境，我們目前正處于‘舒適宜人’的上升通道。”艾桂梅表示，下一步，武夷新區將縱深推進“四通四到”服務機制，實體化運作“助企跑團”，變“企業找我”為“我跑企業”，主動為企業跑項目、跑資金、跑服務，全力打通企業從注冊到生產運營的每一處堵點。“我們的目標，是讓新區的營商‘暖意’持續攀升，最終形成‘近悅遠來、活力迸發’的發展高地，讓每一位創業者、每一位工人都能在這里安心扎根、共享機遇。”（記者 康金山）