武漢酒店退房時間悄延長
從荊州到武漢出差的馬先生，在東湖一家酒店入住。服務(wù)員告訴他，可以在第二天下午2時前退房。馬先生說，退房時間放寬了，不用擔心睡過頭了。
2009年，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會公布了《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》，刪去了“12點退房，超過12點加收半天房費，超過18點加收1天房費”的規(guī)定。雖然如此，但武漢一些酒店依然要求客人在12點退房。
業(yè)內(nèi)人士介紹，隨著武漢一些經(jīng)濟型賓館和家庭旅店的迅猛發(fā)展，高檔酒店受到?jīng)_擊。為了提高入住率，一些高檔酒店“12點退房”的習慣，悄悄發(fā)生改變。
漢口的新華諾富特大飯店前臺接待人員說，客人提出在下午2點前退房，就不會像過去一樣，收取半天費用。但如果在入住率較高時，可能會算一點費用。武昌的廣西大廈諾琦酒店工作人員表示，對下午2點退房的客人，不會另收費。而武昌八一路上的紐曼賓館，則對會員和網(wǎng)上訂房的客人，在下午2點前退房不收取費用。
在漢口寶豐路和武昌東亭二路的一些經(jīng)濟賓館，服務(wù)員更是口頭告訴客人：“可以到下午2點前退房，不另收費。”不過，在漢口的部分高檔酒店，依然執(zhí)行的是“12點退房”規(guī)定，如果在下午2點退房，客人就會多付半天的房費。
責任編輯：mnAdmin
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