揭秘淘寶“刷客江湖”組織嚴(yán)密分工明確類(lèi)似傳銷(xiāo)組織

　　組織嚴(yán)密，分工明確，靠拉人頭提成，淘寶刷單已發(fā)展成類(lèi)似傳銷(xiāo)的組織

　　淘寶官方組建專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)打擊此類(lèi)行為，并嚴(yán)厲處罰刷信譽(yù)的網(wǎng)店

　　俗話(huà)說(shuō)“買(mǎi)東西，貨比三家”，但由于網(wǎng)購(gòu)的特殊性，消費(fèi)者除了比較之外，更多只能靠看評(píng)論來(lái)抉擇。然而，很多人不知道，淘寶商家的高銷(xiāo)量、高信用和高評(píng)價(jià)，很可能是“刷”出來(lái)的。上周，市民李小姐向本報(bào)報(bào)料，反映有網(wǎng)絡(luò)中介平臺(tái)專(zhuān)門(mén)招聘兼職人員當(dāng)刷手，幫淘寶網(wǎng)上的賣(mài)家刷虛假成交量和好評(píng)，以此獲利。

　　可以說(shuō)，這是淘寶刷單的一次“再升級(jí)”——從之前的單對(duì)單小面積刷單，發(fā)展到如今“類(lèi)傳銷(xiāo)”的刷單組織，它們作為“中間人”，搭建“刷客”與淘寶賣(mài)家的利益鏈條，而它們內(nèi)部組織人員分工明確，也正通過(guò)“類(lèi)傳銷(xiāo)”的方式發(fā)展壯大。經(jīng)過(guò)暗訪(fǎng)，記者走進(jìn)“刷客江湖”，去窺探這一鮮為人知的市場(chǎng)黑洞。

入門(mén)>>

　　要交“學(xué)費(fèi)”還得“考試”

　　“滴滴滴滴——”前天早上8點(diǎn)，廈門(mén)市民李小姐一起床，就習(xí)慣性地打開(kāi)手機(jī)，查看YY語(yǔ)音平臺(tái)里有沒(méi)有新的刷單任務(wù)。為了賺點(diǎn)零花錢(qián)，李小姐加入刷單組織已經(jīng)兩周多了，她所在的YY平臺(tái)的30團(tuán)內(nèi)，同她一樣的“刷客”有2000多人，“我們每天就是給淘寶賣(mài)家刷好評(píng)，造假量非常巨大。”這讓李小姐感到擔(dān)憂(yōu)和不安，她這才決定站出來(lái)，向本報(bào)道出刷單組織的內(nèi)幕。

　　根據(jù)李小姐指點(diǎn)，記者通過(guò)微信聯(lián)系上了該組織的一個(gè)“外宣”小仙。小仙告訴記者，淘寶刷單是坐在家中動(dòng)動(dòng)手指就能完成的輕松活，只要勤快，一個(gè)月賺取兩三千元不是問(wèn)題。不過(guò)，要加入得先交一筆“入會(huì)費(fèi)”，根據(jù)提成的不同，交納99元為普通會(huì)員、158元為高級(jí)會(huì)員、298元為至尊會(huì)員，至尊會(huì)員提成最高。

　　繳納會(huì)員費(fèi)之后，還得進(jìn)行培訓(xùn)和考試。在YY語(yǔ)音聊天平臺(tái)上，一個(gè)叫公瑾的培訓(xùn)員對(duì)記者進(jìn)行了培訓(xùn)，詳細(xì)說(shuō)明了如何使用支付寶、如何刷單、購(gòu)物等。隨后，另一名考試人員對(duì)記者進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)后，記者才成為正式會(huì)員，開(kāi)始“刷單之旅”。

　接單>>

　　數(shù)百單子供“刷客”挑選

　　在公瑾的指引下，記者進(jìn)入了YY語(yǔ)音平臺(tái)的另一個(gè)房間，這是一個(gè)專(zhuān)門(mén)放單的大廳，大廳由多名全職工作人員操控。放單時(shí)間是每天9點(diǎn)-24點(diǎn)。

　　記者發(fā)現(xiàn)，這個(gè)房間其實(shí)就是個(gè)不斷滾動(dòng)的狀態(tài)屏，一條條滾動(dòng)的，就是等著被人領(lǐng)去做的單子，足有數(shù)百條之多，每個(gè)單子都在顯要位置標(biāo)明了傭金是多少。登錄進(jìn)去的會(huì)員，可以根據(jù)自己的等級(jí)，自愿選擇想做的單子。放單的人都有一個(gè)共同身份——主持人。如果選了某個(gè)主持人放的單子，就要主動(dòng)加此主持人為好友，做單前，主持人會(huì)告訴你一些注意事項(xiàng)。

　　令記者震驚的是，在記者暗訪(fǎng)的幾天中，這個(gè)房間同時(shí)在線(xiàn)的“刷客”最少也有500人，最多時(shí)竟有2000多人。

刷單>>

　　與淘寶店主用暗語(yǔ)接頭

　　記者在大廳中點(diǎn)擊了一個(gè)淘寶的遠(yuǎn)程單，與主持人鳳蘭溝通后，鳳蘭向記者下達(dá)了任務(wù):進(jìn)某服裝網(wǎng)店拍下兩件男士襯衫。

　　每個(gè)刷單任務(wù)都有相應(yīng)的要求，比如記者接的這個(gè)單子，要求賬號(hào)每月購(gòu)物不超過(guò)8次，且淘寶賬號(hào)要注冊(cè)超過(guò)一個(gè)月等。

　　“同一賬號(hào)短時(shí)間內(nèi)買(mǎi)得太多了，容易被淘寶官方懷疑。”鳳蘭解釋說(shuō)，同樣，為了回避淘寶官方檢查，刷單時(shí)不能直奔目的地，而是要兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)搜索一番，還得與賣(mài)家用暗語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話(huà)。

　　根據(jù)鳳蘭的要求，記者在兩家別的服裝店里佯逛了一圈，才進(jìn)入目標(biāo)店鋪，然后點(diǎn)擊店主的旺旺與其聊天，并拋出暗語(yǔ):“你家有鞋子賣(mài)嗎？”店主心領(lǐng)神會(huì)，回了一句:“親，有的，但是我家衣服也不錯(cuò)，親也可以看看哦。”“聊”了一陣后，記者才拍下商品，鳳蘭遠(yuǎn)程操控完成支付。

　　當(dāng)晚，記者的支付寶就收到了這筆單子的3元傭金。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，熟練的“刷客”做一個(gè)單子，大約只要3分鐘。

　【揭秘】

　　發(fā)展下線(xiàn)可獲提成

　　刷單賺錢(qián)真這么容易？想得太天真了。入會(huì)后記者才發(fā)現(xiàn)，由于淘寶的監(jiān)管，一個(gè)賬戶(hù)一個(gè)月最多只能刷15次單，一次獲利3元左右，這同“外宣”小仙所說(shuō)的“兩三千元”簡(jiǎn)直有天壤之別。

　　那么，小仙口中所說(shuō)的兩三千元究竟是怎么來(lái)的呢？當(dāng)記者提出此疑問(wèn)后，小仙才道出實(shí)情:做外宣。

　　原來(lái)，記者所在的刷單平臺(tái)中，有五種類(lèi)型的“職業(yè)”:刷客、外宣、主持人、培訓(xùn)、客服。每完成一個(gè)任務(wù)，不同“職業(yè)”會(huì)得到不同等級(jí)的提成。但無(wú)論哪個(gè)職業(yè)，都不如外宣賺得多。所謂外宣，就是去拉下線(xiàn)加入平臺(tái)，每拉入一個(gè)人頭，外宣就能得到不同程度的提成，比如身為至尊會(huì)員的外宣同樣拉入一個(gè)繳298元會(huì)員費(fèi)的至尊會(huì)員，就能得到80元的提成。

　　因此，要維持一個(gè)刷單平臺(tái)的“生命力”，靠的是源源不斷加入進(jìn)來(lái)的下線(xiàn)，而不是靠刷單。這些下線(xiàn)繳交的會(huì)員費(fèi)，被不同“職業(yè)”層層瓜分，這與傳銷(xiāo)組織的“金字塔”結(jié)構(gòu)很相似。

【說(shuō)法】

　　淘寶官方:

　　發(fā)現(xiàn)即降級(jí)甚至封店

　　記者聯(lián)系淘寶網(wǎng)客服得知，淘寶對(duì)于通過(guò)虛假交易刷信譽(yù)的處罰很?chē)?yán)厲，一旦被發(fā)現(xiàn)，賣(mài)家不僅會(huì)被公示警告，還會(huì)被降低店鋪信用度，情節(jié)嚴(yán)重者會(huì)被凍結(jié)賬戶(hù)直至查封店鋪。

　　據(jù)介紹，淘寶一直使用相關(guān)設(shè)備檢測(cè)排查出現(xiàn)交易過(guò)于頻繁等異常情況的店鋪，同時(shí)組建了一支2000多人的團(tuán)隊(duì)，對(duì)涉嫌刷信用和好評(píng)的店鋪進(jìn)行人工清查。據(jù)悉，目前已有很多皇冠級(jí)別店鋪受到了處罰。

　律師觀(guān)點(diǎn):

　　刷客也涉嫌虛假宣傳

　　針對(duì)泛濫的淘寶刷單行為及種種刷單騙局，金海灣律師事務(wù)所鄭志寧律師認(rèn)為，在淘寶刷單行為中，賣(mài)家通過(guò)刷客的“作弊行為”提高自己的信譽(yù)，造成商品熱銷(xiāo)的假象，引誘其他消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，已侵犯了第三方消費(fèi)者的合法權(quán)益，涉嫌虛假宣傳。而作為參與者的刷客也存在過(guò)錯(cuò)，不受法律保護(hù)。